Cómo eliminar el malware y los virus del Mac
Para quienes todavía creen que los sistemas operativos del Mac son inmunes a todo, es hora de enfrentarse a una verdad incómoda: los Mac pueden infectarse con malware y otros molestos virus, al igual que cualquier otro dispositivo. Por lo tanto, lo mejor para todos sus usuarios es intentar prevenir las infecciones por malware en lugar de curar un Mac infectado.
En 2020, según Malwarebytes, el malware en macOS disminuyó un 38%. Sin embargo, en los últimos 12 meses y a pesar de los innegables esfuerzos de Apple, nuevas amenazas de malware han conseguido entrar en nuestros Mac, incluso en los equipos con los nuevos chips de Apple.
Silver Sparrow — Malware compatible con chips de Apple detectado en más de 30.000 dispositivos el último año.
ElectroRat — Una herramienta de acceso remoto que roba datos de carteras de criptomonedas.
XCode Spy — Malware dirigido a desarrolladores de software que puede sustraer archivos, contraseñas, carpetas y datos de localización.
Saber cómo proteger tu Mac, identificar los síntomas de una infección por malware y deshacerse del malware en tu equipo es fundamental para tenerlo siempre como nuevo.
¿Malware o virus?
¿Cuál es la diferencia entre el malware y un virus? Como a veces estos términos se utilizan indistintamente, resulta difícil saber qué es cada cosa.
A grandes rasgos, el malware es un concepto general que incluye cualquier software malicioso diseñado para llevar a cabo acciones no autorizadas en tu dispositivo. Estas actividades pueden ir desde el robo de información confidencial o el registro del tecleo hasta el acceso a redes o la geolocalización sin autorización. En cambio, un virus es un tipo específico de malware.
Aunque los Mac no son infalibles, han incorporado importantes mejoras en el apartado de la eliminación de malware. Pero antes de entrar en más detalles, veamos las señales de alarma de una infección por malware en un Mac.
Cómo identificar malware en tu Mac
El malware agresivo puede tener muchas caras diferentes, en función del objetivo que persiga su creación. Mientras algunos siembran el caos y la destrucción, otros sustraen información de forma más discreta. También hay otros que son simplemente subproductos de un virus.
Por tanto, detectar el malware no es siempre tan sencillo. ¡Hay que estar alerta! Todo comportamiento extraño debe hacerte sospechar. Estos son los síntomas más habituales de un ataque de malware:
- Tu Mac empieza a ir muy lento sin ningún motivo aparente.
- Te han desaparecido archivos o carpetas o no puedes abrirlos.
- Tu dispositivo se reinicia una y otra vez.
- La página de tu motor de búsqueda ha cambiado.
- Han aparecido nuevos plugins instalados en tu navegador.
- Empiezas a perder RAM de repente.
Otra opción para detectar malware en tu Mac es usar el Monitor de Actividad. Esta herramienta integrada de Apple permite ver todas las operaciones del Mac en tiempo real, incluso los procesos en segundo plano. Puedes usarla para detectar software sospechoso en tu Mac.
Así es cómo funciona:
- Abre el Finder y selecciona Aplicaciones > Utilidades > Monitor de Actividad.
- A continuación, selecciona la pestaña CPU en la parte superior y busca programas no reconocidos con un elevado consumo de la CPU.
- Selecciónalos en la lista y haz clic en X.
- Repite este proceso en la pestaña Memoria.
¿Has encontrado algo con pinta de virus en el Monitor de Actividad? Sigue leyendo para ver cómo deshacerte del malware en tu Mac.
Cómo eliminar virus y malware de tu Mac
Sigue los siete consejos infalibles presentados a continuación para eliminar con todas las garantías el malware de tu dispositivo.
1. Desconéctate de Internet
En caso de sospechas de malware, el primer paso es desconectar tu dispositivo de Internet. El malware casi siempre utiliza la conexión a Internet para hacer llegar datos hasta las manos de un hacker. Si lo desconectas de Internet impedirás que el malware robe estos datos y ganarás tiempo para identificar y eliminar el software sospechoso.
Selecciona el icono de Wi-Fi en la barra de menús superior y desactiva la conexión Wi-Fi. ¡Listo!
2. Busca malware
La forma más fácil de localizar y eliminar malware es utilizar CleanMyMac X, una app certificada por Apple.
Su módulo Eliminación de malware protege en tiempo real contra amenazas de virus y malware. CleanMyMac X incorpora una potente herramienta de análisis diseñada para macOS que localiza y elimina el malware en solo unos clics.
Sigue estos pasos para limpiar de virus tu Mac:
- Inicia la aplicación: descarga la versión gratuita aquí.
- En la barra lateral, selecciona “Eliminación de malware” y luego Analizar.
- Cuando finalice el análisis, haz clic en Eliminar si se detecta malware para eliminarlo de forma segura.
Otro argumento para usar esta práctica app es que su base de datos de malware se actualiza una vez a la semana. Por tanto, el riesgo de que algo se cuele en tu Mac es realmente bajo.
Además, me encanta el diseño de la interfaz y la experiencia de CleanMyMac X, especialmente las funciones de navegación y los menús. Presenta de una forma muy práctica y visual toda la información sobre el estado de tu Mac para poder ver enseguida qué hay que revisar. Solo tienes que ejecutar un Análisis inteligente.
Pero si prefieres no usar herramientas de terceros, no hay ningún problema. A continuación tienes otros consejos para ayudarte a localizar y eliminar malware.
3. Elimina aplicaciones sospechosas
Dedica unos instantes a revisar si en tu Mac hay alguna aplicación no reconocida o sospechosa que no recuerdes haber descargado. A menudo suelen ser el punto de entrada de malware y virus. Así es cómo puedes hacerlo:
- Abre la ventana del Finder y selecciona Aplicaciones en la barra lateral.
- Busca en tus carpetas, selecciona las apps que no quieras y arrástralas a la Papelera.
Ten en cuenta que este método de desinstalación suele dejar restos. Si tienes CleanMyMac X instalado, usa el módulo Desinstalador para eliminar de un plumazo cualquier rastro. Sigue estos pasos:
- Abre la aplicación y selecciona Desinstalador en la barra lateral.
- Haz clic en “Ver todas las aplicaciones” y después selecciona Restos.
- Elige las apps que no necesites y haz clic en Desinstalar.
4. Revisa tu navegador
La cuarta opción para deshacerse de los virus en tu Mac es revisar tu navegador para ver si hay extensiones o plugins que no deberían estar ahí.
El secuestro del navegador es una de las formas de malware más habituales. Una vez descargado o instalado, puede tomar el control de tu navegador y cambiar la página de inicio o bombardearte con publicidad no deseada (conocida también como adware). Los secuestradores también pueden tratar de descargar archivos en tu dispositivo para rastrear tus actividades o robar tus datos.
Así que, ya sabes: no quites ojo a las extensiones de tu navegador.
Cómo revisar las extensiones de Chrome:
- Abre Chrome y, desde el menú superior, selecciona Ventana > Extensiones.
- Aquí encontrarás todas tus extensiones. Selecciona las que no reconozcas y haz clic en Eliminar para desinstalarlas.
Cómo revisar las extensiones de Safari:
- Abre Safari y selecciona el menú principal de Safari > Ajustes > Extensiones.
- En la lista aparecen todas las extensiones de Safari. Para eliminar las que no reconozcas, haz clic en Desinstalar.
Cómo revisar las extensiones de Firefox:
- Abre Firefox y haz clic en el menú principal de Firefox > Ajustes > Extensiones y temas.
- Tus extensiones instaladas aparecerán en la lista Habilitado. Para eliminarlas, selecciona los tres puntos y haz clic en Eliminar.
5. Localiza el malware de inicio de sesión
Nuestro consejo número cinco para deshacerse del malware en un Mac es revisar tus ítems de inicio de sesión para identificar aplicaciones desconocidas.
Los ítems de inicio de sesión son aplicaciones que se abren al cuando arranca un dispositivo. A veces, algunos tipos de malware, como los mineros de criptomonedas, pueden hacerse pasar por un ítem de inicio de sesión y abrirse cada vez que reinicias tu Mac.
A continuación te explicamos cómo saber si hay malware en los ítems de inicio de sesión:
- Abre menú principal de Apple > Ajustes del Sistema > General > Ítems de inicio.
- Para eliminar un ítem, selecciónalo y haz clic en el botón "-".
6. Revisa tu carpeta de Descargas
A menudo el malware se incrusta en archivos descargados de fuentes poco fiables. ¡Fíjate bien en los archivos .dmg! Son una de las puertas de entrada de malware más habituales. Sigue estos pasos para limpiar a fondo tu carpeta Descargas.
- Abre el Finder y selecciona Descargas en la barra lateral.
- Selecciona todos los archivos y haz clic con el botón derecho y en “Trasladar a la papelera”.
No olvides vaciar la Papelera después.
7. Restaura una copia de seguridad
Si los consejos anteriores no te han servido para resolver los problemas de malware de tu Mac, prueba con esta última carta: restaurar el Mac desde una copia de seguridad de Time Machine. Sigue estos pasos:
- Asegúrate de estar conectado a la unidad externa que utilizas para la copia de seguridad de Time Machine.
- Ve a Finder > Aplicaciones > Utilidades > Asistente de Migración.
- Selecciona la opción “Desde un Mac, copia de seguridad de Time Machine o disco de arranque” y haz clic en Continuar.
- A continuación, selecciona la copia de seguridad de Time Machine que quieras usar y haz clic en Continuar.
- Selecciona el contenido que quieres transferir y haz clic en Continuar para iniciar la transferencia. Puede tardar varias horas.
Una vez finalizada la transferencia, instala un antivirus legítimo si todavía no tienes ninguno.
Cómo evitar las infecciones por malware en un Mac
La prevención es la mejor arma en la guerra contra el malware. Pero, ¿qué podemos hacer para prevenir las infecciones?
1. Mantén tu Mac actualizado
No te saltes este paso, ya que es vital para plantar cara al malware. Si macOS está al día, tu Mac podrá beneficiarse de las últimas mejoras, correcciones de errores y de las últimas versiones de la base de datos de malware de Apple.
- Abre el menú principal de Apple > Ajustes del Sistema > General > Actualización de software.
- Si ves que hay una actualización pendiente, sigue las instrucciones para instalarla.
2. Descarga software de fuentes de confianza
Idealmente, si solo descargaras software del App Store de Apple difícilmente terminarías con malware en tu equipo. Sin embargo, si tienes que descargar software de algún otro sitio, asegúrate de que la fuente sea de confianza. Piénsalo dos veces antes de darle al botón de descarga. Y evita hacer caso a enlaces desconocidos, correo basura, anuncios emergentes y peticiones extrañas de redes sociales.
3. Haz caso omiso de la falsa asistencia
Si alguna vez te llama una empresa para avisarte de que tu Mac está infectado, supuestamente Apple u otro proveedor de asistencia de renombre, cuelga enseguida. Apple nunca realiza ninguna llamada en relación con el malware.
4. Instala un antivirus
Aunque los Mac vienen con Xprotect instalado (la herramienta antivirus integrada de Apple), no permite realizar análisis personalizados y su base de datos de malware tiene sus limitaciones. ¿Por qué? Porque, al final, Apple no es una empresa especializada en seguridad. Por tanto, merece la pena rascarse el bolsillo e invertir en herramientas de protección. Y en el mercado hay muchas opciones interesantes. Solo tienes que dedicar un poco de tiempo a informarte sobre el software que mejor se adapte a tus necesidades.
Estas son mis tres herramientas antivirus favoritas:
Una premiada herramienta que ofrece una protección avanzada, vela por tu privacidad y protege tu red Wi-Fi. Y lo mejor de todo es que, además, es gratis. La mala noticia es que la rapidez no es su fuerte.
Norton 360 Standard es otro conocido antivirus que ofrece diferentes opciones de precios y niveles de prestaciones. Por tanto, seguro que encontrarás alguna que encaje con lo que necesitas.
Un antivirus de primer nivel que garantiza una protección avanzada sin ralentizar tu dispositivo.
Espero que estos consejos te hayan resultado útiles y que por fin hayas podido borrar el malware de la vida de tu Mac. Y si todavía no lo has sufrido en tus carnes, ten presentes las técnicas de prevención explicadas en este artículo.
Como regla general, para navegar y descargar archivos es fundamental conseguir un buen antivirus y pensar siempre dos veces antes de hacer clic. ¡Protégete bien!