Comment supprimer les malware et les virus sur Mac

Vous faites partie de ceux qui pensent encore que les systèmes d'exploitation Mac sont parfaits ? Il est temps de voir la vérité en face : comme n’importe quel autre appareil informatique, les Mac aussi peuvent être infectés par des logiciels malveillants, aussi appelés malware, ou d'autres virus. Pour tous les utilisateurs de Mac, la meilleure stratégie consiste donc à prévenir l’apparition de fichiers malveillants, plutôt que de devoir résoudre l’infection a posteriori.  

En 2020, Malwarebytes a enregistré une baisse de 38 % des fichiers malveillants sur macOS. Malgré les efforts d’Apple, nous avons cependant été témoins au cours des 12 derniers mois de nouvelles menaces affectant les Mac, y compris ceux équipés de nouvelles puces Apple.

Silver Sparrow : ce malware touchant aussi les Mac à puce Apple a été détecté sur plus de 30 000 appareils l'année dernière.

ElectroRat : cet outil d’accès à distance vole des données dans les portefeuilles de cryptomonnaies.

XCode Spy : ce programme malveillant ciblant les développeurs de logiciels peut voler des fichiers, des mots de passe, des dossiers et des détails de localisation.

Pour profiter d'un Mac aussi performant qu’un neuf, il est essentiel de savoir comment le sécuriser, comment repérer les signes d'une infection par un logiciel malveillant et comment se débarrasser des fichiers malveillants.

Malware ou virus ?

Quelles sont les différences entre les malware et les virus ? Puisque ces deux termes sont souvent utilisés de façon interchangeable, ils ont tendance à se confondre.

Pour simplifier, un malware (ou fichier malveillant) est un terme générique désignant tout type de logiciel malveillant qui effectue des tâches non autorisées sur votre appareil : vol d'informations sensibles, enregistrement des frappes au clavier, accès non autorisé au réseau, géolocalisation, etc. Un virus est un type spécifique de malware.

Même si les Mac ne sont pas à l’abri des infections, des progrès ont été faits sur la suppression des logiciels malveillants sur Mac. Avant de regarder tout cela en détail, identifions d’abord les signes d'une infection par un logiciel malveillant sur Mac.

Comment repérer la présence de logiciels malveillants sur votre Mac ?

En règle générale, les logiciels malveillants agressifs peuvent prendre toutes sortes de formes, selon l'objectif final qu'ils sont censés remplir. Certains sèment le chaos et perturbent vos activités, tandis que d'autres volent des informations en silence. Enfin, certains ne sont que des sous-produits d'un virus.

Mais en matière de détection des fichiers malveillants, tout n’est pas toujours aussi simple. Faites attention ! Tout comportement inhabituel doit vous alerter. Voici les signes courants d’attaque par un fichier malveillant :

• Votre Mac devient très lent sans raison.
• Certains fichiers et dossiers sont introuvables ou ne peuvent plus être ouverts.
• Votre appareil redémarre de façon répétée.
• La page d'accueil de votre moteur de recherche a changé.
• Vous remarquez que de nouveaux plug-ins ont été installés dans votre navigateur.
• Vous commencez soudainement à perdre de la RAM.

Pour repérer la présence de fichiers malveillants sur votre Mac, vous pouvez aussi utiliser Moniteur d’activité. Cet outil intégré conçu par Apple affiche en temps réel toutes les opérations en cours sur votre Mac, y compris les processus en arrière-plan. Utilisez-le pour détecter les logiciels suspects sur votre Mac.

Voici comment procéder :

1. Ouvrez le Finder, puis sélectionnez Applications > Utilitaires > Moniteur d'activité.
2. Sélectionnez ensuite l'onglet Processeur situé en haut, puis regardez si vous voyez des programmes inconnus consommant beaucoup de ressources processeur.
3. Sélectionnez-les dans la liste, puis cliquez sur X.
   
   
4. Répétez cette procédure dans l'onglet Mémoire.

Vous avez trouvé quelque chose qui ressemble à un virus dans Moniteur d'activité ? Passez à la section suivante pour savoir comment vous débarrasser des logiciels malveillants présents sur votre Mac.

Comment supprimer les virus et les fichiers malveillants présents sur votre Mac ?

Voici mes sept conseils infaillibles pour supprimer les virus présents sur votre Mac et vous aider à vous débarrasser en toute sécurité des fichiers malveillants.

1. Déconnectez-vous d'Internet

Si vous soupçonnez la présence d’un fichier malveillant, commencez par vous déconnecter immédiatement d’Internet. La majorité des fichiers malveillants utilisent une connexion Internet pour transférer facilement des données à un hacker. En déconnectant votre ordinateur d’Internet, vous empêchez le malware de voler des données, ce qui vous laisse du temps pour repérer et éliminer les logiciels suspects.

Sélectionnez l'icône Wi-Fi dans la barre de menus située en haut, puis désactivez le Wi-Fi. C’est fait !

2. Recherchez d’éventuels fichiers malveillants

La solution la plus efficace pour détecter et supprimer des fichiers malveillants est certainement d’utiliser une application notarisée par Apple : CleanMyMac X.

Son module Fichiers malveillants offre une protection en temps réel contre les menaces liées aux malware et aux virus. CleanMyMac X intègre un moteur d’analyse approfondie performant, spécialement conçu pour macOS. Il élimine les fichiers malveillants en quelques clics.

Voici comment éliminer les virus présents sur votre Mac :

1. Ouvrez l’application. La version gratuite est téléchargeable ici.
2. Dans la barre latérale, sélectionnez Fichiers malveillants, puis cliquez sur Analyser.
3. Une fois l’analyse terminée, cliquez sur Supprimer pour supprimer en toute sécurité les éventuels fichiers malveillants détectés.

Si je vous recommande d'utiliser cette application très pratique, c'est aussi parce que sa base de fichiers malveillants est mise à jour fréquemment, à savoir toutes les semaines. Ainsi, vous réduisez les risques d’infection.

Et enfin, j’adore l’interface et l’expérience utilisateur de CleanMyMac X, en particulier les fonctionnalités du menu et la navigation. Ce programme vous permet d'obtenir une représentation visuelle rapide de l'état de santé de votre Mac pour voir quels correctifs mettre en place immédiatement. Lancez simplement une analyse intelligente.

Vous n’appréciez pas tellement les applications tierces ? Aucun souci ! Nous avons plein d’autres conseils utiles pour vous aider à repérer et éliminer les logiciels malveillants.

3. Supprimez les applications suspectes

Prenez quelques instants pour regarder si votre Mac contient des applications non reconnues ou suspectes, que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargées. Ce sont souvent elles qui cachent des malware et des virus. Voici comment procéder :

1. Ouvrez la fenêtre du Finder, puis sélectionnez Applications dans la barre latérale.
2. Parcourez vos dossiers, repérez les applications indésirables, puis faites-les glisser dans la corbeille.

Gardez à l’esprit que cette méthode de désinstallation laisse des traces derrière elle. Si vous avez installé CleanMyMac X, utilisez le module Désinstallateur pour nettoyer ces traces une bonne fois pour toutes. Voici la marche à suivre :

1. Ouvrez l’application, puis sélectionnez Désinstallateur dans la barre latérale.
2. Cliquez sur Voir toutes les applications, puis sélectionnez Résidus.  
   
3. Choisissez les applications inutiles et cliquez sur Désinstaller.

4. Vérifiez votre navigateur

Pour vous débarrasser des virus présents sur votre Mac, la quatrième possibilité consiste à rechercher dans votre navigateur la présence d’extensions et autres plug-ins douteux.

Certains malware courants appelés « browser hijackers » piratent les navigateurs. Une fois téléchargés ou installés, ils peuvent prendre entièrement le contrôle de votre navigateur et changer la page d'accueil ou vous bombarder de publicités indésirables (à l’image des adware ou logiciels publicitaires). Les outils de piratage de navigateur peuvent aussi essayer de télécharger des fichiers sur votre ordinateur pour suivre vos activités ou voler des données.

Il est donc important de garder un œil sur vos extensions de navigateur !

Vérification des extensions Chrome :

1. Ouvrez Chrome, puis dans le menu qui se trouve en haut, sélectionnez Fenêtre > Extensions.
2. Vous verrez alors la liste de vos extensions. Choisissez celles que vous ne reconnaissez pas, puis cliquez sur Supprimer pour les désinstaller.

Vérification des extensions Safari :

1. Ouvrez Safari, sélectionnez le menu principal de Safari > Réglages > Extensions.
2. Vous verrez alors la liste de vos extensions Safari. Pour supprimer celles que vous ne reconnaissez pas, cliquez sur Désinstaller.

Vérification des extensions Firefox :

1. Ouvrez Firefox, puis cliquez sur le menu principal de Firefox > Paramètres > Extensions et thèmes.
2. Vous verrez la liste des extensions installées et activées. Pour les supprimer, cliquez sur les trois points, puis sur Supprimer.

5. Repérez les logiciels malveillants qui se lancent au démarrage de l'ordinateur

Voici notre conseil numéro cinq pour vous débarrasser des logiciels malveillants sur Mac : vérifiez les éléments d’ouverture pour repérer les éventuelles applications que vous ne reconnaissez pas.

Les éléments d’ouverture sont des applications qui se lancent au démarrage de l’appareil. Certains logiciels malveillants comme les mineurs de cryptomonnaie peuvent se faire passer pour des éléments d’ouverture et se lancer à chaque fois que vous redémarrez votre Mac.

Voici comment vérifier la présence de logiciels malveillants parmi les éléments d'ouverture :

1. Accédez au menu Pomme > Réglages Système > Général > Éléments d'ouverture.
2. Pour supprimer un élément, sélectionnez-les, puis cliquez sur le bouton « - ».

6. Vérifiez votre dossier Téléchargements

Bien souvent, les fichiers malveillants sont ajoutés à des fichiers téléchargés auprès de sources peu fiables. Attention aux fichiers .dmg ! Ils font partie des principaux vecteurs de logiciels malveillants. Suivez les instructions ci-dessous pour vider votre dossier Téléchargements.

1. Ouvrez le Finder, puis sélectionnez Téléchargements dans la barre latérale.
2. Sélectionnez tous les fichiers, puis cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Placer dans la corbeille.

Dans un deuxième temps, n'oubliez pas de vider la corbeille.

7. Effectuez une restauration à partir de votre sauvegarde

Si les conseils ci-dessus ne vous ont pas permis de résoudre les problèmes de fichiers malveillants sur Mac, essayez ma dernière astuce : restaurez votre Mac à partir d'une sauvegarde Time Machine. Voici comment procéder :

1. Vérifiez que votre disque de sauvegarde Time Machine externe est bien connecté.
2. Accédez au Finder > Applications > Utilitaires > Assistant migration.
3. Sélectionnez l’option « À partir d’un Mac, d’une sauvegarde Time Machine ou d'un disque de démarrage », puis cliquez sur Continuer.
4. Sélectionnez ensuite la sauvegarde Time Machine que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Continuer.
5. Sélectionnez les éléments à transférer, puis cliquez sur Continuer pour lancer le transfert. L’opération peut prendre plusieurs heures.

Une fois le transfert terminé, installez un antivirus légitime si vous n'en avez pas encore installé un.

Comment éviter les infections par des malware sur Mac ?

La prévention est le remède ultime pour lutter contre les logiciels malveillants. Mais comment faire pour prévenir les infections ?

1. Gardez votre Mac à jour

Ne passez pas cette étape : elle est vraiment efficace pour contrer les logiciels malveillants. En maintenant macOS à jour, votre Mac profite des dernières améliorations, corrections de bugs et mises à niveau de la base de fichiers logiciels malveillants d’Apple.

1. Sélectionnez le menu Pomme > Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels.
2. Si une mise à jour est en attente, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

2. Téléchargez vos logiciels à partir de sources fiables

Dans un monde idéal, si vous téléchargez uniquement des logiciels sur l’App Store d’Apple, vous n’aurez probablement jamais de soucis avec des fichiers malveillants. Mais si vous devez télécharger un logiciel à partir d’une source, assurez-vous qu’elle est fiable. Réfléchissez à deux fois avant de cliquer sur le bouton de téléchargement. Essayez d'éviter les liens de téléchargement trouvés au hasard, les téléchargements par e-mail, les publicités pop-up et les demandes étranges sur les réseaux sociaux.

3. Ignorez les fausses propositions d’assistance technique

Si jamais vous recevez un appel téléphonique d'une entreprise, qu’il s’agisse d’Apple ou d'un autre fournisseur de services bien connu, et que votre interlocuteur affirme que votre Mac est infecté, raccrochez ! Apple n’appelle jamais ses clients à ce sujet.

4. Installez un logiciel antivirus

Même si XProtect (l’antivirus intégré d’Apple) est préinstallé sur nos Mac, il ne permet pas de faire des analyses à la demande et sa base de fichiers malveillants est relativement limitée. Pourquoi ? Parce qu'Apple n’est pas un éditeur de logiciels de sécurité, tout simplement ! Cela vaut la peine d’investir dans une protection supplémentaire, et de nombreuses possibilités s'offrent à vous. Prenez votre temps et faites des recherches pour trouver le logiciel qui vous convient.

Juste au cas où, voici les trois antivirus que je peux conseiller :

• Avast Security

Cet outil lauréat de plusieurs prix offre une protection puissante, renforce votre confidentialité et sécurise votre réseau Wi-Fi. Et bonne nouvelle : cet antivirus est gratuit. La mauvaise nouvelle, c’est qu’il est parfois un peu complexe.

• Norton

Norton 360 Standard est un autre outil antivirus bien connu, proposé dans différentes versions aux fonctionnalités différentes. Vous trouverez certainement une édition qui vous conviendra.

• Bitdefender

Logiciel antivirus de premier plan offrant une protection efficace sans ralentir votre ordinateur.

J'espère que ces conseils vous ont été utiles et que vous avez réussi à débarrasser votre Mac des fichiers malveillants. Et si vous n’avez pas encore été victime d'un malware, n’oubliez pas les techniques de prévention décrites dans cet article.

Une dernière règle de base pour terminer : pour naviguer sur le Web et télécharger en toute sécurité, installez un antivirus fiable et réfléchissez à deux fois avant de cliquer. Prenez soin de vous !