macOS 27 Golden Gate ne se télécharge pas ? Voici comment y remédier
Impossible de télécharger macOS 27 Golden Gate ? La barre de progression tourne depuis des heures ? Ou peut-être avez-vous atteint la moitié du téléchargement avant que tout échoue. C'est tellement frustrant. La plupart des articles d'aide que j'ai lus ne m'ont pas vraiment permis de cerner mon problème. Et le plus agaçant, c'est qu'un même symptôme peut avoir des causes très différentes.
Une chose que j'ai découverte après une semaine à essayer de résoudre mon problème de téléchargement, c'est que la plupart des cas se résument à une poignée de problèmes faciles à corriger, que j'ai détaillés ci-dessous.
Comment résoudre le problème si vous ne parvenez pas à télécharger macOS 27 Golden Gate
Identifiez précisément votre problème de téléchargement
Une fois que vous savez ce qui cause réellement le problème, vous pouvez le résoudre plus rapidement.
- Golden Gate n'apparaît nulle part
Cela vient généralement d'un problème d'inscription au programme bêta, de l'utilisation d'un autre compte Apple ou d'un Mac non compatible. - Le téléchargement démarre, puis reste bloqué à 0 Ko
Il peut s'agir d'une surcharge des serveurs, d'un problème de Wi-Fi ou d'un téléchargement partiel bloqué. - Le téléchargement échoue à mi-parcours
Dans la plupart des cas, l'espace de stockage disponible est insuffisant.
Le plus souvent, un espace de stockage libre insuffisant sur le volume de démarrage.
Vérifiez la compatibilité et votre inscription à la bêta
Assurez-vous que votre Mac prend bien en charge macOS 27. Golden Gate n'est pas disponible sur les Mac Intel.
Vérifiez ensuite votre inscription à la bêta. Si l'option Mises à jour bêta n'apparaît pas dans Réglages Système > Général > Mise à jour logicielle, connectez-vous au site du programme de logiciels bêta d'Apple avec le même compte Apple que celui utilisé sur votre Mac.
Après votre inscription, redémarrez votre Mac, puis retournez dans Mise à jour logicielle et vérifiez à nouveau. Vous pouvez ensuite désactiver les mises à jour bêta, attendre un instant, puis les réactiver pour voir si cela débloque la situation.
Libérez de l'espace de stockage si macOS Golden Gate ne se télécharge pas
Il vous faut probablement un peu plus d'espace libre que prévu. Le programme d'installation a besoin d'espace pour décompresser ses fichiers : prévoyez environ 35 à 40 Go d'espace libre. Il est très fréquent que le téléchargement se bloque ou échoue simplement par manque d'espace de stockage.
Retournez dans Réglages Système > Général > Stockage pour vérifier l'espace disponible.
Il est facile d'oublier que les anciens caches, les vieux téléchargements, les doublons oubliés, les fichiers multimédias volumineux et les restes de programmes d'installation peuvent encombrer votre Mac. Prenez donc le temps de voir ce que vous pouvez supprimer.
J'aime utiliser les fonctionnalités Nettoyage et Mes fichiers inutiles de CleanMyMac, car elles me permettent de débarrasser mon Mac de tous ces fichiers en quelques minutes. Testez CleanMyMac gratuitement pendant sept jours : profitez de votre essai gratuit ici.
Supprimez le téléchargement bloqué, puis réessayez
Si un téléchargement est bloqué ou incomplet, ouvrez Réglages Système > Général > Stockage, recherchez le téléchargement de la bêta et supprimez-le. Redémarrez ensuite votre Mac et relancez le téléchargement.
Débranchez également les disques externes et autres périphériques. Si possible, je vous conseille même de passer à une connexion filaire ou de redémarrer votre routeur.
Il peut également être utile de consulter la page d'état du système d'Apple ; si un problème est signalé, il ne vous reste plus qu'à patienter, cela ne dépend pas de vous.
Solutions avancées si macOS 27 Golden Gate ne se télécharge pas
Démarrez votre Mac en mode sans échec et réessayez le téléchargement, car d'autres logiciels pourraient interférer avec la mise à jour.
Vous pouvez aussi contourner le problème en utilisant un programme d'installation complet, mais ne le téléchargez que depuis Apple ou une source de confiance destinée aux administrateurs de Mac. Si votre Mac se bloque pendant l'installation, forcez son redémarrage, puis retournez dans Mise à jour logicielle ou dans Récupération macOS pour réessayer.