Soluciona el error SMART del disco duro del Mac

Si estás aquí, seguramente será porque te has encontrado con un error SMART del disco duro. Este mensaje no es plato de buen gusto para ningún usuario de Mac. Si no sabes a qué hacen referencia estas siglas ni cómo solucionar el problema, te recomendamos que sigas leyendo. Enseguida entramos en materia.

Un error SMART del disco duro puede hacer subir la presión a cualquiera y no es por menos. Si te aparece este mensaje de error, es hora de actuar.

Haz una copia de seguridad de los datos para evitar perderlo todo. Esta señal de alarma indica que tu disco duro ha tenido un problema que afecta a su estabilidad y a su capacidad de funcionar.

Cómo reaccionar cuando aparece un mensaje de error SMART

Estas son algunas de las razones más habituales que provocan la aparición de un mensaje de fallo SMART:

• Fallo mecánico interno
• Daños eléctricos
• Humedad
• Calor excesivo
• Daños físicos, golpes o impactos

Aunque la tecnología SMART es muy inteligente, no es perfecta. No siempre te avisa en caso de fallo imprevisto e inminente del disco, pero si puede dar la señal de alarma sobre algún problema que puede solucionarse antes de que la situación sea irreparable.

Vale la pena destacar también que la tecnología SMART a veces genera falsas alarmas o alerta de problemas temporales. Yo tuve varios problemas por el sobrecalentamiento de mi Mac a causa de una ventilación inadecuada, pero conseguí resolverlos y hoy sigue vivito y coleando.

1. Realiza tareas de mantenimiento

Existen herramientas de mantenimiento de terceros que pueden ayudarte a ejecutar scripts de mantenimiento, reparar permisos del disco y solucionar problemas con el Mac.

Una app que me ha enganchado últimamente es CleanMyMac X de MacPaw. Esta app te permite hacerte una idea general de la salud del disco y te ayuda a solucionar algunos problemas básicos antes de ponerte con lo más peliagudo. Descárgate la versión gratuita desde aquí: está certificada por Apple y es totalmente segura.

Lo que más me gusta de CleanMyMac X es lo sencillo que es, justo lo que hace falta al lidiar con mensajes de error SMART del disco duro.

• Después de instalar la app, ve a la pestaña Mantenimiento de la barra lateral.
• Puedes utilizar las herramientas que aparecen allí. Yo te recomendaría seleccionar “Reparar permisos del disco”.

2. Revisa si tu Mac tiene malware

Seguramente te sorprenderá encontrarte esto aquí. Por extraño que parezca, una infección de malware puede tener unos síntomas muy similares a un error en el disco. Por eso, vale la pena descartar primero esta posibilidad. Realiza un análisis completo. La versión gratuita de CleanMyMac X, la app de la que te he hablado antes, incluye un módulo de eliminación de malware.

3. Utiliza la herramienta Utilidad de Discos

Utilidad de Discos es una herramienta muy práctica, que te permite alargar la vida de tu disco antes de que los problemas no tengan solución.

Utiliza el proceso Primera Ayuda de Utilidad de Discos para reparar los permisos de los archivos y otros errores que puedan provocar un mal funcionamiento del disco.

Te aparecerán alertas de fallos inminentes del disco, por lo que es importante que hagas una copia de seguridad de los datos si no la has hecho todavía.

Cómo ejecutar Primera Ayuda con Utilidad de Discos:

Abre el Finder, selecciona Aplicaciones, baja hasta Utilidades y selecciona Utilidad de Discos.

• Selecciona la unidad de disco principal en la barra lateral izquierda y haz clic en Primera Ayuda en la parte superior.
• Selecciona Ejecutar y sigue los pasos.

Al usar Primera Ayuda en el disco de arranque (Macintosh HD), primero arranca el Mac en el modo de recuperación siguiendo los pasos detallados a continuación en función del modelo de Mac que tengas.

Para Mac con chip Intel:

• Ve al menú de Apple > Reiniciar.
• Inmediatamente después mantén presionado Comando + R.
• No sueltes las teclas hasta que oigas el sonido de inicio del Mac o hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para Mac con chip Apple:

• Al arrancar el Mac, mantén presionado el botón de encendido.
• Mantenlo pulsado hasta que aparezcan las opciones de inicio.
• Haz clic en el icono del engranaje (Opciones) y selecciona Continuar.
• Seguramente tengas que seleccionar un usuario e introducir la contraseña de administrador. Sigue las instrucciones en pantalla y haz clic en Siguiente después de cualquier paso.

En la ventana de utilidades de Mac, selecciona Utilidad de Disco y haz clic en Continuar. En el panel de la izquierda, selecciona el disco de arranque y haz clic en Primera Ayuda. Haz clic en Ejecutar para reparar el disco de arranque.

Si con estos pasos no has conseguido que desaparezca el mensaje de error SMART del disco duro, es hora de hacer una copia de seguridad de los datos del disco y luego borrarlo.

4. Borra el disco

Tienes la opción de borrar el disco duro y empezar de cero. Si el disco está en mal estado, es posible que no funcione. Es un proceso lento, que puede llevar horas en un disco de 1 TB en buen estado. Si el disco no está bien, puede durar días o ser imposible de completar.

Borra el disco de forma segura:

• Arranca macOS en el modo de recuperación siguiendo los pasos indicados arriba en función de tu modelo de Mac.
• Selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
• Selecciona Visualización y, después, “Mostrar todos los dispositivos” en la barra de menús de Utilidad de Discos.
• Selecciona el disco que quieras eliminar, haz clic en Borrar y completa esta información:
  
  Nombre: escribe el nombre que quieres poner al disco después de borrarlo.
  Formato: Utilidad de Discos muestra aquí el formato compatible por omisión.
  Esquema:  selecciona el mapa de la partición GUID.
• Haz clic en Borrar para empezar a borrar el disco y todos los contenedores y volúmenes que incluye. Cuando hayas terminado, sal de Utilidad de Discos.

Consejo:si quieres que tu Mac pueda arrancar desde el disco que has borrado, tendrás que reinstalar macOS en el disco. Tienes un artículo fantástico sobre cómo reinstalar macOS Catalina aquí.

Cómo comprobar el estado SMART en el Mac

Después de ejecutar Primera Ayuda o borrar el disco en el Mac, puedes comprobar rápidamente el estado SMART en el almacenamiento del disco interno y el disco duro con Utilidad de Discos.

Es una forma sencilla de descubrir si el hardware del disco tiene algún problema.

Sigue estos pasos:

• Abre el Finder, selecciona Aplicaciones, baja hasta Utilidades y selecciona Utilidad de Discos.
• Selecciona el disco principal en la lista de la izquierda, no una partición.
• Consulta el estado SMART en el resumen de información del disco en Utilidad de Discos.

• Verificado: indica que el disco se encuentra en buen estado.
• Con errores: indica que el disco necesita atención inmediata.
• Si te aparece cualquier mensaje que te avise de un error o problema grave del hardware, es síntoma de un fallo inminente del disco, por lo que deberás actuar enseguida.

Si te sigue apareciendo el mensaje de error SMART en el Mac, seguramente no haya solución. A veces no hay nada que hacer si un disco tiene un problema grave. Quizás llegue el momento de cambiarlo o acudir a una tienda especializada en el Mac.

Cómo impedir un error SMART del disco en el Mac

Si el disco te da problemas y sospechas de un posible fallo pronto, puedes tomar varias medidas de prevención. Quizás no impidan el fallo, pero facilitarán la recuperación e incluso minimizarán el impacto del disco dañado.

Realiza un mantenimiento periódico del Mac para que esté en plena forma. CleanMyMac X, la app de la que te he hablado antes, tiene la opción Análisis inteligente, que hace una revisión minuciosa del Mac y te ayuda a hacer limpieza, ganar velocidad y reforzar la protección.

Inicia el análisis inteligente:

• Abre la app y selecciona “Análisis inteligente” en la barra lateral: descarga la versión gratuita de la app desde aquí.
• Haz clic en Analizar, espera hasta que termine el análisis y haz clic en Ejecutar.

Nunca es divertido cuando un error SMART del disco duro aparece como por arte de magia, pero con un poco de suerte podrás resolver el problema y salvar tu disco y tus datos con estos consejos.  El mantenimiento periódico y las copias de seguridad regulares son la mejor prevención frente a los fallos del disco.