Qué hacer si la Utilidad de Discos no se carga en Mac

Encontrarse con problemas como que la Utilidad de Discos que no se carga en tu Mac puede ser frustrante, especialmente cuando estás intentando gestionar tu almacenamiento o realizar tareas de mantenimiento críticas.

La Utilidad de Discos es una herramienta bastante esencial para los usuarios de Mac, es lo que abrimos cuando necesitamos gestionar discos, particiones y sistemas de archivos.

Por lo tanto, no es de extrañar que, cuando deja de funcionar, sintamos que nos quedamos sin una parte crucial de la funcionalidad de nuestro Mac.

No te preocupes, en este artículo, veremos por qué la Utilidad de Discos podría no cargarse y te mostraremos varios pasos prácticos para que vuelva a funcionar. Comencemos y resolvamos este problema rápidamente.

¿Por qué la Utilidad de Discos no se carga?

Comencemos este artículo revisando por qué la Utilidad de Discos de tu Mac no se abre. La verdad es que podría haber varias razones, pero centrémonos en las causas más comunes:

• Fallos del software de macOS

• Archivos del sistema dañados o errores en los archivos del sistema

• Poco espacio de almacenamiento

• Conflictos de apps

No te preocupes si no sabes cuál es la causa del problema. Los pasos que mostramos a continuación te ayudarán a solucionar el problema de forma eficaz, así que empecemos.

Soluciones: La Utilidad de Discos se queda bloqueada al cargar los discos

Antes de profundizar en el tema, hazte un favor y reinicia tu Mac desde el menú principal de Apple; a veces, esto es todo lo que necesitas hacer para que la Utilidad de Discos vuelve a funcionar.

1. Actualiza tu macOS

Comprueba si tu MacBook tiene la última actualización para solucionar los problemas causados por las apps desactualizadas. Te recordamos como hacerlo:

1. Desde el menú de Apple, ve a Ajustes del Sistema > General > Actualización de software.

2. Sigue los pasos que se muestran para instalar la actualización si hay una.

3. Cuando tu Mac se reinicie, comprueba si la Utilidad de Discos vuelve a funcionar.

2. Cierra apps que crean conflictos

Si actualizar tu Mac no has conseguido que la Utilidad de Discos vuelva a funcionar, es hora de abrir el Monitor de Actividad. Aquí puedes ver y comprobar si alguna app o programa que pueda estar causando un conflicto se está ejecutando en segundo plano sin que lo sepas. Cierra cualquier app innecesaria antes de intentar abrir de nuevo la Utilidad de Discos. Te explicamos cómo puedes hacerlo:

1. Ve al Finder > Utilidades y abre el Monitor de Actividad.
2. En la pestaña CPU, revisa lo que se está ejecutando en tiempo real en tu ordenador.
3. Selecciona cualquier cosa sospechosa de la lista y haz clic en el botón X para cerrar sus procesos inmediatamente.

3. Ejecuta las tareas de mantenimiento

La ejecución de tareas de mantenimiento en tu ordenador debería formar parte de tu rutina habitual de limpieza del Mac, pero es algo que muchos usuarios se saltan. Mantener tu Mac optimizado de forma proactiva puede prevenir y resolver problemas que impiden que se cargue la Utilidad de Discos.

La forma más fácil de mantener tu Mac es utilizar una app especializada en la optimización de Mac. Recomendamos CleanMyMac — una potente herramienta que incluye el módulo Rendimiento, el cual está diseñado específicamente para esta tarea. Así es como puedes usar la función:

1. Abre CleanMyMac u obtén la prueba gratuita de siete días aquí.
2. Selecciona Rendimiento > Ver todas las tareas.
3. Ejecuta cosas como:
   
   • Liberar memoria RAM
   • Liberar espacio eliminable
   • Reparar permisos del disco

Estas tareas pueden ayudar a solucionar problemas subyacentes, mejorar el rendimiento y garantizar que tu MacBook funcione sin problemas.

4. Libera algo de espacio de almacenamiento del sistema

Otra razón por la que la Utilidad de Discos no se carga en un Mac podría ser la falta de espacio de almacenamiento. Varias funciones tendrán dificultades para funcionar si tu ordenador tiene poco espacio en el disco.

Te recordamos cómo puedes revisar el almacenamiento en Mac:

1. Ve al menú principal de Apple > Ajustes del Sistema.

2. Ahora, haz clic en General > Almacenamiento y espera a que se cargue el gráfico de colores.

¿Te queda poco espacio? Estas son algunas de las cosas que puedes hacer:

• Haz limpieza en tu carpeta de Descargas

• Elimina apps antiguas

• Usa el almacenamiento en la nube o un disco externo para guardar las imágenes y los vídeos

• Limpia el escritorio

5. Usa el modo recuperación

Si nada de lo anterior ha funcionado, puede que sea el momento de considerar la posibilidad de reparar la unidad en el modo de recuperación.

Arranca tu Mac en modo de recuperación; el proceso para hacerlo varía en función del modelo de Mac que tengas. Sigue las instrucciones oficiales de Apple para los Mac con Apple silicon aquí y para los Mac con CPU Intel aquí.

1. Una vez que hayas arrancado correctamente tu Mac en el modo de recuperación, en el menú del módulo de recuperación, selecciona Utilidad de Discos > Continuar.

2. Selecciona tu unidad y haz clic en Primera ayuda.

3. Introduce tus credenciales de administrador si es necesario y sigue los pasos.

6. Reinstala tu macOS

Si todo lo demás falla, lo último que puedes probar es reinstalar tu macOS. Reinstalar macOS puede ofrecer numerosas ventajas, como mejorar el rendimiento de tu Mac, resolver problemas de software, eliminar archivos y apps innecesarios y mejorar la seguridad del sistema. Pero primero debes asegurarte de que tienes una copia de seguridad de todos tus datos personales.

A continuación te explicamos cómo reinstalar tu macOS:

1. Arranca en el modo de recuperación.

2. Cuando aparezca la ventana de opciones de inicio, selecciona Reinstalar macOS.

3. Luego, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones que se muestran.

Lidiar con el problema de que la Utilidad de Discos no se carga en tu Mac no tiene por qué ser un gran dolor de cabeza. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, a menudo puedes resolver el problema tú cuenta y volver a usar tu ordenador como de costumbre. Recuerda que, si estas soluciones no funcionan, siempre puedes obtener ayuda profesional a través del Soporte de Apple o acudir a un centro de reparación autorizado.

Preguntas frecuentes: la Utilidad de Discos no se carga

Terminemos este artículo con un par de preguntas frecuentes sobre la Utilidad de Discos.

¿Hay alguna forma de reinstalar la Utilidad de Discos?

La Utilidad de Discos es una app integrada en macOS y no se puede reinstalar por separado, por lo que tendrás que seguir los consejos de solución de problemas que explicamos arriba para hacer que vuelva a funcionar.

¿Por qué la Utilidad de Discos no aparece en la recuperación de macOS?

Es poco frecuente, pero lo hemos visto comentar en los foros; si ves que la Utilidad de Discos no aparece en el modo de recuperación, puede indicar un problema grave con la instalación de macOS. Busca asistencia profesional de Apple.

¿La Utilidad de Discos puede no aparecer por un problema de hardware?

Sí, los problemas de hardware, como un disco duro o SSD defectuoso, pueden impedir que la Utilidad de Discos funcione correctamente. Si sospechas que hay problemas con el hardware, considera la posibilidad de ejecutar Diagnóstico Apple o acudir a una Apple Store para que comprueben el hardware.