Que faire quand l'Utilitaire de disque ne se charge pas sur Mac

Temps de lecture : 7 min

Quand l'Utilitaire de disque ne se charge pas sur Mac, ça peut être frustrant. Surtout si vous étiez en train d'essayer de gérer votre stockage ou d'effectuer des tâches d'entretien importantes.

L'Utilitaire de disque est un outil majeur pour les propriétaires de Mac : c'est l'utilitaire de référence pour gérer les disques, partitions et systèmes de fichiers.

Alors quand il cesse de fonctionner, on peut se sentir déboussolés.

Mais pas de panique ! Cet article explique les raisons pour lesquelles l'Utilitaire de disque pourrait ne pas se charger, et détaille les étapes à suivre pour le remettre sur pied. Commençons sans plus attendre pour pouvoir résoudre rapidement le problème.

Pourquoi est-ce que l'Utilitaire de disque ne se charge pas ?

Commençons pas expliquer pourquoi l'Utilitaire de disque ne se charge pas sur votre Mac. Cela peut être dû à plusieurs raisons, mais concentrons-nous sur les plus fréquentes :

  • Bug logiciel de macOS

  • Fichiers système corrompus ou erreurs des fichiers système

  • Espace de stockage insuffisant

  • Conflit logiciel

Vous ne savez pas exactement d'où vient le problème ? Ne vous en faites pas. Les étapes ci-dessous vous aideront à le résoudre. C'est parti.

Solutions : l'Utilitaire de disque se bloque sur le chargement des disques

Avant de plonger dans les différentes solutions, commencez par quelque chose de tout simple : redémarrez votre Mac à partir du menu Apple. Cette opération toute bête peut suffire à résoudre de nombreux problèmes, et pourrait remettre l'Utilitaire de disque sur pied.

1. Mettez macOS à jour

Vérifiez que vous utilisez la dernière version de macOS pour éviter les problèmes causés par une version obsolète du système d'exploitation. Pour rappel, voici comment faire :

  1. Depuis le menu Apple, cliquez sur Réglages Système > Général > Mise à jour de logiciels. 

  2. Si une mise à jour est disponible, suivez les étapes qui s'affichent pour l'installer.

  3. Au redémarrage de votre Mac, regardez si l'Utilitaire de disque fonctionne à nouveau.

Reglages du systeme MAJ logiciels

2. Quittez les logiciels en conflit

Si la mise à jour de votre Mac n'a pas suffi à faire fonctionner l'Utilitaire de disque, il est temps d'ouvrir le Moniteur d'activité. Vous pourrez alors voir toutes les applications et tous les programmes, et voir si certains pourraient causer des conflits ou s'exécuter en arrière-plan sans que vous le sachiez. Quittez les applications dont vous n'avez pas besoin avant de rouvrir l'Utilitaire de disque. Voici comment faire :

  1. Ouvrez le Finder > Applications > Utilitaires, puis ouvrez le Moniteur d'activité.

  2. Cliquez sur l'onglet Processus puis observez ce qui tourne en temps réel sur votre ordinateur.

  3. Si besoin, sélectionnez des éléments de la liste et cliquez sur le bouton X pour mettre fin à ces processus.

Quittez les logiciels en conflit

3. Exécutez des tâches d'entretien

Exécuter des tâches d'entretien sur votre ordinateur devrait faire partie de la routine de nettoyage de votre Mac. Malheureusement, peu d'utilisateurs pensent à le faire. Optimiser votre Mac de façon proactive vous permet d'éviter et de résoudre des problèmes qui peuvent empêcher l'Utilitaire de disque de se charger.

Le plus simple est d'utiliser une application d'optimisation pour Mac. Nous vous conseillons CleanMyMac, un puissant outil équipé d'un module Performances conçu pour ce type de tâches. Voici comment s'en servir :

  1. Ouvrez CleanMyMac ou téléchargez votre essai gratuit d'une semaine ici.
  2. Cliquez sur Performances > Voir toutes les tâches.
  3. Exécutez des tâches comme :
    • Libérer de la RAM
    • Libérer l'espace purgeable
    • Réparer les autorisations du disque

Exécutez des tâches d'entretien

Ces tâches peuvent vous aider à résoudre les problèmes sous-jacents, améliorer les performances et assurer le bon fonctionnement de votre MacBook.

4. Libérez de l'espace de stockage

Il est possible que l'Utilitaire de disque n'arrive pas à se charger parce qu'il n'y a pas assez d'espace disque disponible sur votre Mac. Si votre Mac est quasi saturé, de nombreuses fonctionnalités risquent d'avoir du mal à fonctionner.

Pour rappel, voici comment consulter le stockage de votre Mac :

  1. Cliquez sur le menu Apple > Réglages Système.

  2. Cliquez ensuite sur Général > Stockage et attendez que le graphique coloré se charge.

Reglages du systeme Stockage

Vous manquez d'espace ? Voici par où commencer :

  • Faites du ménage dans votre dossier Téléchargements

  • Supprimez les anciennes applications

  • Utilisez un stockage externe ou dans le cloud pour vos images et vidéos

  • Nettoyez votre bureau

5. Utilisez le mode récupération

Si les étapes précédentes n'ont rien donné, il est peut-être temps d'envisager de réparer votre disque en mode récupération.

Pour démarrer votre Mac en mode récupération, la marche à suivre diffère selon le modèle que vous avez. Suivez les instructions officielles d'Apple pour les Mac Apple Silicon ici et pour les Mac Intel ici.

  1. Après avoir démarré votre Mac en mode récupération, sélectionnez Utilitaire de disque dans le menu de récupération > Continuer.

  2. Sélectionnez votre disque puis cliquez sur S.O.S.

  3. Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe administrateur et suivez les étapes qui s'affichent.

Utilisez le mode récupération

6. Réinstallez macOS

Si rien d'autre n'a fonctionné, la dernière chose à faire est d'effectuer une installation propre de macOS. Réinstaller macOS présente de nombreux avantages : cela booste les performances de votre Mac, résout les problèmes logiciels, supprime les fichiers et applications inutiles et renforce votre système de sécurité. Mais vous devrez d'abord vous assurer d'avoir sauvegardé vos données personnelles.

Voici comment réinstaller macOS :

  1. Démarrez en mode récupération.
  2. Quand la fenêtre des options de démarrage s'affiche, sélectionnez l'option Réinstaller macOS.
  3. Cliquez ensuite sur Continuer puis suivez les instructions qui s'affichent.

Réinstallez macOS

Les problèmes de chargement de l'Utilitaire de disque sur Mac ne sont pas forcément un casse-tête. Suivez les conseils contenus dans ce guide pour résoudre vous-même le problème et reprendre votre travail au plus vite. Si ces solutions ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours demander de l'aide auprès de l'Assistance Apple ou d'un Centre de réparation agréé.

FAQ : l'Utilitaire de disque ne se charge pas

Pour finir, voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur l'Utilitaire de disque.

Est-ce qu'il est possible de réinstaller l'Utilitaire de disque ?

L'Utilitaire de disque est une application intégrée à macOS qui ne peut pas être réinstallée séparément. Vous devrez suivre les conseils détaillés dans cet article pour le remettre sur pied.

Pourquoi est-ce que l'Utilitaire de disque n'apparaît pas dans le mode récupération ?

Ce problème est rare, mais il a été mentionné sur des forums. Si vous voyez que l'Utilitaire de disque n'est pas disponible dans le mode récupération, c'est peut-être le signe d'un sérieux problème au niveau de l'installation de votre macOS. Contactez Apple pour bénéficier de l'aide de professionnels.

Est-ce qu'un problème matériel pourrait empêcher le chargement de l'Utilitaire de disque ?

Oui : les problèmes matériels comme un disque dur ou SSD défaillant peuvent empêcher l'Utilitaire de disque de fonctionner normalement. Si vous pensez qu'il pourrait y avoir des problèmes matériels sur votre Mac, exécutez Diagnostics Apple ou rendez-vous dans un Apple Store pour faire examiner votre ordinateur.

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