¿Chrome se cierra en Mac? Soluciones probadas (actualizado para 2026)

Chrome de Google es un navegador muy bueno. Es rápido, estable y compatible con la inmensa mayoría de los sitios web. Las cosas van aún mejor si usas Gmail o Google Docs en tu Mac, ya que estos servicios están perfectamente integrados en el navegador, lo cual significa que trabajar con este conjunto de apps es incluso más cómodo. Además, el navegador es muy personalizable gracias a las miles de extensiones que pueden ser instaladas desde la Chrome Web Store.

Sin embargo, al igual que cualquier otro navegador, Google Chrome no es perfecto y a veces puede fallar. Y para algunos, no para de cerrarse. Por ello, si es exactamente tu caso y te estás preguntando "¿por qué Chrome se cierra?", esto es lo que puedes hacer para solucionar el problema.

Por qué Chrome se cierra en Mac

Antes de explicar las posibles soluciones, veamos la razón por la que Chrome se congela en Mac:

• Chrome desactualizado. Si sigues usando una versión antigua del navegador, es posible que provoque errores y se cierre.

• Un alto uso de la memoria y la CPU. Se sabe que Chrome puede consumir muchos recursos del sistema, por lo que si tienes abiertas muchas pestañas y, al mismo tiempo, muchas apps abiertas en segundo plano, es probable que tu Mac se haya quedado sin memoria. Como resultado, Chrome puede congelarse o dejar de funcionar. Lo mismo pasa con la CPU.

• La aceleración de hardware está activada. La aceleración de hardware es una función creada para facilitar la visualización de videos, el desplazamiento por páginas web y la ejecución de otros procesos con un alto uso de gráficos en los sitios web de forma fluida. Sin embargo, aumenta el uso de la GPU y puede hacer que Chrome se bloquee o deje de responder.

• Ajustes erróneos. Es posible que hayas cambiado algunos ajustes sin querer y esto cause los problemas con Chrome.

• Malware o virus. Si tu Mac está infectado con malware, es posible que esté ejecutándose en segundo plano sin que lo sepas. Como consecuencia, devorará la memoria y la CPU y hará que todas las apps, Chrome incluido, funcionen muy lento e incluso puede hacer que se bloqueen o se cierren.

• Extensiones problemáticas. Algunos usuarios de Reddit afirman que en su caso Chrome comenzó a cerrarse y fallar debido a las extensiones instaladas después de pasar de un Mac con CPU Intel a un Mac con Apple silicon.

• Problemas de red. Esto suele afectar sitios web específicos, pero también puede hacer que Chrome se congele.

Cómo solucionar el problema si Chrome se cierra

Ahora que sabes las razones por las que Chrome deja de funcionar, veamos cómo solucionar el problema. Spoiler: no es tan complicado como puedes pensar.

Soluciones rápidas: prueba esto primero

1. Cierra Chrome y vuelve a abrirlo

Esto debería ser lo primero que hagas si Chrome se cierra en tu Mac. La forma más rápida de cerrar Chrome, o cualquier app de Mac, es presionar Comando-Q. Sin embargo, Chrome tiene una función llamada "Advertir antes de cerrar", por lo que tienes que mantener presionado este atajo de teclado durante varios segundos para que el navegador se cierre. Puedes desactivar esta función en el menú de Chrome o simplemente ir al menú de Chrome y seleccionar Salir de Google Chrome.

Si Chrome se ha bloqueado por completo y no quiere cerrarse, tendrás que forzar el cierre. Hay dos formas de hacerlo:

• Haz clic en el menú Apple, selecciona Forzar salida y, luego, selecciona Chrome en la lista de apps y luego haz clic en Forzar salida.

• Presiona Comando-Opción-Escape, luego selecciona Chrome y haz clic en Forzar salida.

Cuando el navegador se haya cerrado, puedes reiniciar Chrome. 

Consejo: La mayoría de los pasos mostrados a continuación implican la eliminación de algún tipo de datos, ya sean datos almacenados por Chrome mientras lo usas o malware. Esto puede requerir muchos esfuerzos. Sin embargo, hay una forma rápida de conseguirlo y mejorar el rendimiento de tu Mac, liberar espacio y mantenerlo seguro al mismo tiempo. CleanMyMac puede hacer todo lo mencionado. Más adelante te vamos a explicar cómo usar esta herramienta para evitar que Chrome se bloquee.

2. Reinicia tu Mac

Luego, prueba a reiniciar tu Mac. Esto elimina los archivos temporales y libera la memoria RAM, lo cual puede solucionar el problema — al menos de forma temporal.

Por ello, abre el menú principal Apple y selecciona Reiniciar.

3. Actualiza Chrome

Si los dos primeros pasos no han ayudado, prueba a actualizar Chrome. Así es cómo puedes hacerlo:

1. Abre Chrome y haz clic en Chrome > Información de Google Chrome en la barra de menús.

2. Si hay una actualización disponible, haz clic en Reiniciar.

¿Sigue sin solucionarse? Sigue leyendo sobre las soluciones más avanzadas.

Métodos avanzados de solución de problemas

1. Revisa tus extensiones [específicas de Apple silicon, pero también funciona con Intel]

Las extensiones fraudulentas, así como las extensiones legítimas que no están actualizadas, son una causa común de los errores en el funcionamiento de los navegadores web, por lo que tienes que revisar las extensiones que tienes instaladas.

1. En la barra de direcciones de Chrome, escribe: chrome://extensions

2. Revisa las extensiones que se muestran en la ventana. ¿Hay alguna que no reconoces o que no necesites? Si es el caso, haz clic en Quitar debajo de dicha extensión.

3. Haz clic en Actualizar para actualizar todas las extensiones. Si no ves el botón Actualizar, activa el Modo Desarrollador en la parte superior derecha — el botón debería aparecer.

Revisa si tienes una extensión llamada Momentum. Si es el caso, desactívala — algunos usuarios con el Mac M1 han solucionado este problema de Chrome al hacerlo.

Durante la revisión de las extensiones, es posible que veas algunas extensiones que no recuerdas haber instalado. Si es el caso, estos puede ser un indicio de que tu Mac está infectado con malware, por lo que recomendamos hacer un análisis antivirus de tu Mac. Te vamos a mostrar cómo hacerlo más adelante.

Si después de eliminar las extensiones el problema no ha desaparecido y tienes un Mac con el chip M1, intenta abrir Chrome desde Rosetta. Simplemente encuentra Chrome en tu carpeta Aplicaciones, hazle clic derecho, selecciona Obtener información y luego Abrir con Rosetta. Luego intenta abrir Chrome.

2. Analiza el Mac en busca de malware

Recomendamos CleanMyMac. La app está certificada por Apple, por lo que es totalmente segura de instalar y usar. Además, cuenta con una base de datos de amenazas conocidas en constante actualización, por lo que puede detectar incluso el malware más reciente. Lo mejor de todo es que puede encontrar cualquier tipo de infección, como los mineros de criptomonedas, secuestradores del navegador, keyloggers, troyanos y un largo etc. En promedio, la app detecta y elimina más de 320 000 amenazas de Mac cada mes.

Así es cómo puedes usar CleanMyMac para hacer un análisis antimalware:

1. Abre CleanMyMac — obtén tu prueba gratuita aquí.

2. Haz clic en Protección > Analizar.

3. Una vez que se haya completado el escaneo, obtendrás un informe diciendo que todo está en orden o verás el botón Eliminar.

4. Hazle clic y todo el malware detectado se eliminará. ¡Así de fácil!

Beneficios clave de usar CleanMyMac:

• Usado en más de 185 países

• Puede no sólo eliminar el malware sino también limpiar el Mac: en promedio, la app detecta y elimina más de 6,5 GB de archivos basura durante la prueba gratuita de 7 días.

• Limpia más de 50 000 Macs cada día

• Puntuación de Trustpilot: 4,6/5 (85 % de reseñas excelentes)

• 17 años de experiencia desarrollando para Mac

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Si tu Mac no está infectado con malware y Chrome sigue cerrándose, hay muchas otras cosas que puedes hacer para solucionarlo.

¿Sabías que...? El malware también puede hacer que tu Mac se apague por si solo. Además de eliminar las amenazas con CleanMyMac, hay otras cosas que puedes hacer para solucionar el problema.

3. Borra los datos de navegación

Al igual que cualquier otro navegador, Chrome guarda datos en tu Mac durante su uso. Podría ser la información sobre los sitios web que visitas, las acciones que haces en esos sitios, las pestañas que abres o la información de los formularios. Con el tiempo, muchos de los archivos que deberían haber sido eliminados de forma automática permanecen en tu Mac y se amontonan, lo cual puede hacer que Chrome se bloquee o se cierre. Puedes eliminar parte de estos archivos haciendo lo siguiente.

1. Escribe esto en la barra de direcciones de Chrome: chrome://settings/clearBrowserData

2. De forma alternativa, haz clic en los tres puntos en la parte derecha de la barra de direcciones y selecciona Eliminar datos de navegación.

3. Haz clic en Más y selecciona Desde siempre.

4. Marca la casilla junto a las cosas que quieras eliminar. Puedes desmarcar la opción "Datos para autocompletar formularios" — no es la causa de los problemas con Chrome. Si eliminas esto teniendo iniciada la sesión en una cuenta de Google, se sincronizará de forma inmediata cuando Chrome se sincronice con tu cuenta de nuevo.

5. Haz clic en Eliminar de este dispositivo.

4. Restablece la configuración de Chrome

A veces, una configuración errónea de Chrome puede hacer que este se cierre o se bloquee. Por suerte, puedes restablecerla fácilmente. Simplemente pega chrome://settings/reset en la barra de direcciones y haz clic Restaurar los valores predeterminados originales de la configuración > Restablecer configuración.

Mientras estás en la configuración, también puedes probar a desactivar la aceleración de hardware — es una de las cosas que causa muchos problemas de Chrome. Haz lo siguiente:

1. Pega chrome://settings/system en la barra de direcciones.

2. Desactiva "Usar la aceleración de gráficos cuando esté disponible".

3. Reinicia Chrome.

5. Desinstala y reinstala Chrome

La forma más fácil de desinstalarlo es usar un desinstalador dedicado como CleanMyMac. CleanMyMac también puede eliminar los datos de navegación y restablecer las apps. Así es como puedes desinstalar Chrome usando CleanMyMac:

1. Comienza tu prueba gratuita de CleanMyMac.

2. Sigue las instrucciones para instalar la app y luego ábrela.

3. Haz clic en Aplicaciones > Analizar > Gestionar mis aplicaciones > Desinstalador.

4. Selecciona la casilla junto a Google Chrome.

5. Haz clic en Eliminar para eliminar Chrome por completo.

Si lo que quieres es restablecer Chrome, haz clic en la flecha (>) junto a la app, selecciona todo excepto Binarios y haz clic en Eliminar.

Consejo: Otro problema común de Chrome es que el navegador empieza a funcionar lento. Aquí tienes un artículo sobre las causas del problema y cómo acelerar Chrome en Mac.

Soluciones extra [por tipo de problema]

Si nada de lo anterior ha solucionado el problema, aquí tienes varias soluciones extra según el tipo de error que tengas.

Chrome se congela al iniciar 

• Revisa el estado de la protección de integridad del sistema (SIP): abre la Terminal y ejecuta este comando: csrutil status — el SIP debe estar habilitado.

• Ejecuta Chrome en modo incógnito: haz clic derecho sobre el ícono de Chrome y selecciona Nueva ventana de Incógnito.

Chrome se congela después de abrirse 

Si Chrome se abre y luego se congela cuando empiezas a abrir pestañas nuevas, prueba estas soluciones:

• Cierra las pestañas que no utilizas (guarda en los marcadores las aquellas vayas a necesitar en el futuro). Si necesitas restaurar una pestaña, usa el atajo de teclado Comando+Mayús.+T.

• Comprueba si tus perfiles causan el problema: crea un nuevo perfil de usuario y fíjate si Chrome deja de cerrarse y congelarse. Como alternativa, si tienes varios perfiles, empieza a eliminarlos uno por uno para encontrar el problemático.

• Limita la cantidad de pestañas abiertas: no tengas más de 100 pestañas abiertas al mismo tiempo — suele ser el umbral codificado que cierra de forma forzada el navegador. Algunos usuarios recomiendan crear perfiles adicionales si necesitas tener abiertas tantas pestañas.

• Comprueba tu conexión a Internet.

Chrome se cierra 

Esto es cuando el navegador se cierra por sí solo en vez de simplemente congelarse y dejar de responder. Estas con algunas de las soluciones extra que puedes probar:

• Cierra las apps que funcionan en segundo plano: es posible que la CPU y la memoria de tu Mac estén sobrecargados. Puedes usar el Monitor de Actividad para encontrar a los procesos que acaparan los recursos y cerrar los que no te hagan falta.

• Desactiva el antivirus si usas uno: los usuarios informan que empiezan a experimentar problemas con Chrome después de instalar el antivirus de Sophos. Por ello, es mejor comprobar si tu antivirus no causa los fallos de Chrome, incluso si no usas el de Sophos.

• Elimina la carpeta de Chrome dañada: abre el Finder, presiona Comando+Mayús+G, pega ~/Library/Application Support y presiona Intro. Encuentra la carpeta de Google y elimina la subcarpeta de Chrome. Ten en cuenta que al hacer esto eliminarás todos los datos del usuario (como tu perfil, marcadores y extensiones), pero es posible que esto solucione todos los errores que experimentas con Chrome. Importante: antes de hacerlo, haz una copia de seguridad de la carpeta si crees que podrías necesitar restaurar algún archivo.

Si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado en tu caso, entonces los problemas con Chrome podrían ser causados por un problema más grande con el sistema operativo o el hardware. Primero, prueba a actualizar macOS desde Ajustes del Sistema > General > Actualizaciones de software. Si Chrome sigue cerrándose (y no quieres cambiar a otro navegador), ponte en contacto con el soporte de Google y/o Apple para ver si te pueden ayudar o lleva tu ordenador a un centro de reparación certificado por Apple para descartar que haya un problema con el hardware.

Cómo evitar que Chrome se cierre y garantizar su estabilidad a largo plazo

Esperamos que una de las soluciones explicada en el artículo te haya ayudado a solucionar los cierres de Chrome. Para evitar que el problema aparezca en el futuro, sigue estas recomendaciones básicas:

📌 Asegúrate de que Chrome está actualizado a la última versión.

📌 No habilites extensiones innecesarias.

📌 No ejecutes Chrome si tienes abiertas otras apps que consuman muchos recursos (como editores de vídeo o imágenes).

📌 Limita la cantidad de pestañas abiertas.

📌 Desactiva la aceleración de hardware.

Hay varias razones por las que Chrome puede fallar en tu Mac. Sin embargo, si sigues los pasos descritos arriba, deberías poder solucionar los problemas y asegurar el correcto funcionamiento de Chrome en tu Mac.

Preguntas frecuentes

¿Chrome se cierra más a menudo en los Mac M1 o en los Mac con Intel?

Ni los Mac con Apple Silicon (M1 o cualquier otro chip M) ni con CPU Intel tienen una tasa diferente de errores de Chrome. Este tipo de errores suelen estar más relacionados con problemas de software en general que con la arquitectura de la CPU.

¿Puede el Relay privado de iCloud hacer que Chrome se bloquee en Mac?

No, ya que está diseñado para funcionar en Safari o la actividad no cifrada en las apps de Apple. Es decir, no puede afectar el funcionamiento de otros navegadores de ninguna forma.

¿Es más probable que Chrome se congele o se cierre en versiones viejas de macOS? 

Sí y no. Si tienes instalada una versión vieja de Chrome en una versión vieja de macOS, es poco probable que Chrome se cierre siempre que ambos funcionen de manera estable. Pero si tienes instalada la última versión de Chrome en una versión vieja de macOS, los cierres y otros tipos de problemas pueden aparecer frecuentemente debido a la incompatibilidad, la falta de actualizaciones de seguridad o correcciones de errores y un mayor uso de los recursos por parte de las versiones recientes de Chrome en el hardware/software antiguo.

¿El error "¡Vaya!" significa que Chrome se ha bloqueado? 

Sí, quiere decir que Chrome se ha bloqueado al intentar abrir una página web. Este mensaje aparece a menudo si el Mac se ha quedado sin memoria, la conexión a Internet es inestable o hay problemas con la aceleración de hardware o hay extensiones que entran en conflicto entre sí.