Entenda o que é a categoria Outros Usuários no armazenamento do Mac
A categoria Outros Usuários no armazenamento confunde muita gente que usa Mac. Se você já explorou o armazenamento detalhadamente, é provável que tenha reparado no espaço significativo que essa categoria ocupa.
Ao contrário de outras categorias (como Documentos, Fotos ou Aplicativos), o nome Outros Usuários não diz muito. O que essa categoria inclui? Como que ela acumula tantos dados? Ainda mais importante: o que você pode fazer para gerenciar e limpar essa seção para recuperar um espaço valioso?
Neste guia, esclareceremos o que se encontra na categoria Outros Usuários e forneceremos instruções práticas e fáceis de seguir para ajudar você a otimizar o sistema e manter o Mac rodando bem. Vamos em frente para desvendar esse grande mistério!
O que é a categoria Outros Usuários no armazenamento do Mac
Para começar, vejamos o que Outros Usuários significa.
Macs são feitos para acomodar vários usuários e permitem que cada pessoa tenha a própria conta num mesmo dispositivo. Esse conceito garante que os dados e arquivos de cada pessoa fiquem armazenados nas respectivas pastas de usuário, além de assegurar a privacidade dessas informações, já que os outros usuários não podem acessá‑las.
Então basicamente, a seção Outros Usuários do armazenamento do Mac contém dados e arquivos gerados por essas contas de usuário (e não pela conta com a sessão iniciada no momento). Tais contas incluem contas de administrador, contas padrão, contas de convidado e contas somente de compartilhamento.

Se o Mac que você usa só tem um usuário, essa categoria ainda pode existir e ocupar um espaço considerável. Isso acontece normalmente se o computador já teve outros usuários (que mesmo depois de apagados podem deixar dados armazenados no MacBook).
É importante distinguir entre as categorias Outros Usuários e Outro, que inclui diversos arquivos que não se encaixam nas categorias típicas (com Aplicativos, Documentos ou Fotos).
O que mais esta categoria inclui
Além de arquivos e documentos de usuários, há alguns outros tipos de dados em Outros Usuários:
-
Arquivos temporários, ocultos e caches que foram gerados pelos apps instalados por essas pessoas.
-
Dados de navegadores (incluindo caches e cookies).
-
Capturas do Time Machine.
-
Outros dados ocultos do sistema (incluindo arquivos de registro).
-
Arquivos de máquinas virtuais de apps como o Parallels.
Esses arquivos são os principais responsáveis pelo tamanho da categoria, já que são mais difíceis de gerenciar do que fotos, downloads ou documentos.
Por que a categoria Outros Usuários fica tão grande
Há alguns fatores que explicam o porquê dessa categoria ocupar tanto espaço:
-
Quando há várias contas de usuário, cada uma acumula os próprios arquivos, apps e dados com o passar do tempo, o que contribui para o uso do armazenamento no geral.
-
Outra possibilidade é a de que a pasta Compartilhado (feita para o compartilhamento colaborativo de arquivos entre as pessoas que usam o computador) tenha diversos arquivos grandes.
-
Também é possível que sobras ainda estejam no computador, ocupando espaço mesmo depois da remoção da conta.
Agora, à pergunta principal: como você pode apagar esses dados? Veja na próxima seção.
Como apagar os dados da categoria Outros Usuários do armazenamento no Mac
Para começar, use o Time Machine para fazer um backup do Mac. Assim, você se protegerá contra qualquer remoção acidental de dados.
Basta conectar um dispositivo de armazenamento externo compatível e acessar Ajustes do Sistema > Geral > Time Machine para configurar e iniciar o processo de backup.
Depois de criar o backup, siga os passos abaixo em ordem.
1. Verifique a pasta Compartilhado
Quando foi a última vez que você abriu a pasta Compartilhado no Mac?
Ela pode conter documentos, mídias e outros arquivos compartilhados para que todas as pessoas que usam o Mac os acessem. Como dá para imaginar, esses arquivos se acumulam rápido, o que faz desse local um bom ponto de partida para reduzir o tamanho da categoria Outros Usuários. Veja como checar:
- No Finder, clique em Macintosh HD.
- Selecione Usuários > Compartilhado.
- Revise o conteúdo da pasta e mande qualquer item desnecessário para o Lixo.

Quando terminar, não se esqueça de esvaziar o Lixo. Vamos à próxima dica.
2. Limpe o Mac (encontre arquivos ocultos)
Outra forma simples de reduzir os acúmulos e recuperar um bom espaço de armazenamento é realizando algumas tarefas de limpeza do Mac.
Como remover itens desnecessários (caches do sistema e de usuários, além de arquivos de registro) para ajudar a reduzir drasticamente o tamanho da categoria Outros Usuários.
A forma mais fácil de realizar essa limpeza é aproveitando as capacidades de um app de limpeza feito para Mac, como o CleanMyMac. O recurso Cuidados Inteligentes do app analisa as pastas ocultas e difíceis de encontrar no Mac para revelar detritos e otimizar o desemepnho com apenas alguns cliques. Com ele, também é possível remover qualquer malware que tenha penetrado no Mac.
Veja como usá‑lo:
- Abra o app (obtenha uma avaliação gratuita aqui).
- Clique em Análise Inteligente > Analisar.
- Clique em Executar.
Para levar a remoção de acúmulos a outro nível, considere remover os itens que você não precisa do seu armazenamento na nuvem. O CleanMyMac também pode ajudar nessa tarefa. Agora ele oferece o recurso Limpeza de Nuvem, que analisa o armazenamento na nuvem e mostra os maiores arquivos para que você os remova com um clique.
Com o Mac limpo, é hora de ir para a próxima dica.
3. Verifique e revise as contas de usuário do Mac
Outra boa forma de diminuir o tamanho da categoria Outros Usuários é vendo quantas contas existem no Mac. Para recuperar espaço, que tal remover algumas mais antigas e que você não precise? Veja como fazer isso:
- Abra os Ajustes do Sistema (pelo menu Apple ou pelo Dock).
- Selecione Usuários e Grupos.
- Clique para ver quais usuários aparecem na lista. Para apagar um que você não queira mais, clique no botão “i” ao lado do respectivo nome.
- Clique em Apagar Usuário e selecione a opção “Apagar a pasta pessoal”.
- Clique em Apagar Usuário.

4. Verifique a pasta Usuários
Também é possível que alguns arquivos tenham sido salvos acidentalmente na pasta Usuários, o que contribui para aumentar o tamanho da categoria Outros Usuários. Mas é fácil verificar e remover esses itens. Veja como:
-
No Finder, clique em Macintosh HD.
-
Selecione Usuários e clique no seu nome de usuário.
-
Revise os itens e, caso encontre algo fora do lugar, realoque os arquivos ou envie‑os para o Lixo.
-
Esvazie o Lixo.

5. Apague as capturas locais do Time Machine
Para terminar, remova as capturas desnecessárias do Time Machine. Você pode fazer isso de duas maneiras. A primeira é automática (com o CleanMyMac, o app que já mencionei acima) e a segunda envolve executar alguns comandos no Terminal. Começaremos pela forma fácil:
- Abra o CleanMyMac — obtenha uma avaliação gratuita do app.
- Clique em Desempenho > Analisar.
- Na seção Diminuir Capturas do Time Machine, clique em Executar (ela não aparecerá se você tiver desativado os backups do Time Machine).
A segunda forma usa o Terminal: Veja o que fazer:
- Abra o Terminal.
- Digite: tmutil listlocalsnapshots /
Você verá uma lista de capturas com nomes como “com.apple.TimeMachine.2021-08-25-180516”. - Para apagar uma captura específica, execute este comando tmutil deletelocalsnapshots seguido pela data da captura que você quer apagar
(como tmutil deletelocalsnapshots 2021-08-25-180516). - Você verá isto: Delete local snapshot '[your date]'
- Repita o processo para todas as capturas que você queira remover.

Importante: se você não se sente confortável no Terminal, é melhor usar o CleanMyMac para evitar corromper o processo de backup ou remover qualquer arquivo vital.
Gerenciar o armazenamento do Mac pode envolver um pouco de mistério, especialmente ao lidar com a categoria Outros Usuários. Mas depois de entender o que ela inclui e quais passos seguir para limpar os arquivos desnecessários, você conseguirá liberar um espaço valioso e manter o Mac funcionando bem.
Para fazer isso, é essencial cuidar da manutenção e analisar a pasta Compartilhado, remover as contas de usuários anteriores e usar uma ferramenta de limpeza prática. Um bom dia e até a próxima!