Google Chrome Helper (Rendered) sobrecarga la CPU: 9 soluciones probadas y comprobadas

Antes de nada, que no cunda el pánico: el proceso Google Chrome Helper (Renderer), aunque tenga un nombre extraño, no es un virus.

Si tu Mac empieza a funcionar lento cuando navegas en Chrome, posiblemente hayas intentado investigar el problema en el Monitor de actividad, solo para descubrir varios procesos llamados Google Chrome Helper.

Si usas Chrome como tu navegador predeterminado, lo más seguro es que ya sepas las desventajas que tiene este popular y potente navegador — el uso elevado de memoria y CPU.

Primero, veamos en detalle qué son estos extraños procesos, qué hacen y cómo reducir su uso de la CPU de tu Mac.

¿Qué es el proceso Google Chrome Helper?

El proceso Google Chrome Helper ayuda a Chrome a cargar el contenido de terceros, como plug-ins o vídeos, en tu navegador. Y el proceso Google Chrome Helper (Renderer) es responsable de mostrar el contenido web como CSS, HTML, JavaScript y otras formas de multimedia. Se abre al menos un proceso de este tipo para cada pestaña abierta y extensión. Forma parte del "Chrome sandboxing" — un enfoque de diseño del navegador que ayuda a evitar que una página web problemática bloquee todas las otras pestañas abiertas o las extensiones instaladas.

Todas las extensiones y las app web disponibles son solo unas de las razones por las que Chrome ha llegado a ser tan popular. Te permiten crear una experiencia de navegación totalmente personalizable, pero a veces, es la fuente del problema.

Es posible que estas extensiones de terceros no sean totalmente compatibles entre sí, por lo que Google Chrome Helper permite al navegador conectarse sin problemas con el contenido externo, creando un puente entre tu navegador y el contenido de terceros.

Si te estás preguntando qué tiene esto que ver con tu CPU, sigue leyendo.

Por qué Google Chrome Helper (Renderer) usa tanta CPU en Mac

Dejando de lado las extensiones, estas son algunas cosa que pueden causar el alto uso de la CPU:

• Sitios web que consumen muchos recursos (por ejemplo, los que tienen animaciones pesadas, vídeos de reproducción automática y JavaScript complejo)

• Un navegador obsoleto que gestiona los procesos de forma ineficiente

• Navegador corrupto o lleno de datos

• Muchas pestañas abiertas al mismo tiempo y apps funcionando en segundo plano que consumen muchos recursos

• Configuración de aceleración de hardware que crea conflictos

Cómo diagnosticar el problema

Como ya habrás podido adivinar, para ver cuántos ciclos de CPU consume el proceso, hay que abrir el Monitor de Actividad desde Aplicaciones > Utilidades y escribir Google Chrome Helper en la barra de búsqueda (asegúrate de hacerlo estando en la pestaña CPU). Además, este proceso también puede consumir mucha RAM (puedes comprobarlo en la pestaña Memoria).

Si te preguntas por qué deberías diagnosticar y solucionar esto, la respuesta es simple: si el uso de la CPU aumenta demasiado, puede ralentizar el funcionamiento de tu Mac, hacer que los ventiladores giren demasiado y descargar la batería.

Google Chrome Helper Renderer usa mucha CPU: soluciones probadas

Aunque Chrome tiene una mala reputación por su alto uso de la RAM y la CPU, en realidad no es el navegador en sí quien las sobrecarga, sino todas las extensiones y plug-ins que tienes instalados.

Estas requieren mucha potencia de procesamiento, lo cual hace que la CPU se sobrecargue y ralentice tu Mac.

Monitorear el uso de la CPU es esencial para resolver este problema. Así que, antes de empezar a revisar las posibles soluciones y cómo desactivar las extensiones, te recomendamos que monitorees el sistema y veas lo que realmente está pasando.

Una forma fácil de controlar el uso de la CPU es usar la App de menú de CleanMyMac. Esta herramienta inteligente te muestra de manera instantánea qué apps están consumiendo los recursos, resalta cualquier actividad sospechosa y muestra la carga de tu sistema.

Si todavía no la tienes, obtén una prueba gratuita de la app. Más adelante te mostramos cómo habilitar la App de Menú y comenzar a monitorear la CPU fácilmente:

1. Inicia la app y selecciona CleanMyMac en la barra de menú superior > Ajustes > Menú.

2. Asegúrate de que Activar menú esté marcado.

3. Haz clic en el icono de la app en la barra de menús superior (icono de iMac) para abrir el menú CleanMyMac.

4. Revisa la pestaña de la CPU y hazle clic encima para abrir un panel con información más detallada sobre de los procesos más pesados, la temperatura y el tiempo de actividad.

Debido a que Chrome usa tantos recursos del sistema, puede hacer que la batería de tu Mac se descargue. Si esto es lo que te pasa, echa un vistazo a este artículo sobre cómo resolver el problema. Además, mientras la App de Menú esté abierta, revisa la pestaña Protección para descartar que el aumento en el uso de la CPU sea debido a una infección de malware y para asegurarte de que Chrome no haya sido secuestrado.

¿Se puede desactivar Google Chrome Helper?

Aunque deshabilitar Google Chrome Helper es una opción, no es la primera en nuestra lista de solución de problemas. Al deshabilitar este proceso dejarán de funcionar todas las extensiones de terceros, lo cual significa que probablemente tus reproductores de video, entre otras muchas cosas, ya no van a funcionar.

Por ello, primero deja que te mostremos varias formas fáciles de reducir el uso de la CPU en tu Mac. La siguiente sección muestra cómo.

Cómo reducir el uso de la CPU 

1. Comprueba los complementos de tu navegador

Vale la pena revisar qué complementos tienes instalados en Chrome. Elimina cualquiera que ya no te haga falta, ya que esto definitivamente ayudará a reducir la carga de tu CPU. Te explicamos cómo hacerlo:

1. Abre el navegador y ve al menú principal de Chrome.

2. Ve a Configuración > Extensiones.

3. Aquí podrás ver todas las extensiones instaladas. Puedes desactivarlas o eliminarlas por completo.

2. Actualiza tu Mac y Google Chrome

¿Tienes tu Mac actualizado? Los problemas relacionados con la CPU a menudo pueden ser resueltos instalando las últimas actualizaciones, así que selecciona el menú principal de Apple, ve a Ajustes del Sistema > General, y luego haz clic en Actualización de software para ver si tienes instalado el macOS más reciente.

Después de actualizar macOS, actualiza Chrome también. Ábrelo y selecciona Información de Google Chrome. Si hay una actualización disponible, haz clic en Reiniciar.

3. Comprueba si hay aplicaciones devoradoras de recursos

En este caso Chrome, es el sospechoso número uno, pero muchas otras apps y procesos funcionan en segundo plano y consumen recursos. Encontrarlas y cerrarlas es una excelente manera de darle un respiro a tu Mac.

Así es cómo puedes ver si hay apps que consumen muchos recursos con la ayuda del Monitor de actividad:

1. Abre el Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de Actividad.

2. Selecciona la pestaña CPU y ve a la parte superior de la lista.

3. Selecciona un proceso o app, y luego haz clic el botón X para cerrarlo.

4. Ordena tu escritorio y optimiza las pestañas

Otra forma fácil de reducir el uso de la CPU en tu Mac es ordenar tu escritorio y borrar las cosas inútiles que tengas ahí. Como ya sabrás, los archivos olvidados se acumulan con el tiempo.

Muévelos a la Papelera y no olvides de vaciarla después.

Luego, optimiza las pestañas. Cierra las que ya no necesites y guarda en favoritos las que crees que vas a necesitar en el futuro. Hecho interesante: varias pruebas han demostrado que 8 es el número óptimo de pestañas en términos de uso de recursos y gestión.

Consejo: Otro problema molesto que los usuarios reportan en los foros es el lento funcionamiento de Chrome. Si también te afecta, es hora de tomar medidas. Aquí tienes las soluciones que puedes probar para que vuelva a funcionar correctamente.

5. Desactiva la aceleración de gráficos

También puedes evitar que Chrome sobrecargue la CPU desactivando la aceleración por hardware. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Ve a la configuración de Chrome de nuevo.

2. Haz clic en Sistema.

3. Según la versión de Chrome que uses, verás "Usar la aceleración de hardware cuando esté disponible" o "Usar la aceleración de gráficos cuando esté disponible".

4. Desactívalo y haz clic en el botón Reiniciar.

6. Elimina los datos del navegador

El siguiente paso es eliminar los datos que el navegador ha acumulado: caché, cookies, etc. Puedes hacerlo desde la Configuración de Chrome:

1. Abre Chrome y ve a Configuración > Privacidad y seguridad.

2. Haz clic en Borrar datos de navegación.

3. Establece un rango de tiempo y selecciona los tipos de datos que quieres eliminar.

4. Haz clic en Eliminar datos.

7. Desactiva Google Chrome Helper (Renderer)

Si llegados a este punto los problemas del alto uso de la CPU no se han resuelto, puedes intentar deshabilitar Google Chrome Helper. Sigue estos pasos:

1. Abre Chrome, ve al menú de los tres puntos en la parte superior derecha y luego a Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio.

2. Luego ve a Permisos adicionales > Permitir acceso al complemento sin sandbox.

3. Desactiva Google Chrome helper.

Siempre tienes la posibilidad de revertir esta acción volviendo el interruptor a su estado original. Estos pasos son para las versiones viejas de Chrome.

Para versiones más recientes, simplemente restablece la configuración a los valores predeterminados. Para hacerlo:

1. Abra Chrome, ve al menú de los tres puntos en la parte superior derecha y selecciona Configuración.

2. Haz clic en Restablecer configuración y sigue las instrucciones.

8. Cierra Google Chrome Helper (Renderer)

En vez de deshabilitar el proceso, puedes cerrarlo usando el Administrador de tareas de Chrome. Para abrirlo, selecciona el menú principal (tres puntos verticales) > Más herramientas > Administrador de tareas. Una vez dentro, busca Renderizador auxiliar, selecciónalo (puede haber más de un proceso) y haz clic en Finalizar tarea. O puedes usar la Terminal:

1. Abre la Terminal y ejecuta este comando.: top (aparecerá algo parecido al Monitor de Actividad).

2. Apunta todos los PID de todos los procesos Google Chrome Helper (Renderer).

3. Luego, pulsa q y ejecuta este comando: kill <PID> para todos los PIDs.

9. Restablece Chrome

La última opción es restablecer Chrome por completo. Por restablecer, nos referimos a eliminar todos los datos relacionados con la app esparcidos por tu macOS y empezar de cero. La forma más fácil de hacerlo es usar el módulo Aplicaciones en CleanMyMac (la app que hemos mencionado antes). Puede encontrar rápidamente todos estos archivos y te permite eliminarlos con un solo clic. Así es como puedes usar la app:

1. Abre CleanMyMac — obtén tu prueba gratuita aquí (puedes probar la app durante 7 días).

2. Haz clic en Aplicaciones y haz un análisis.

3. Haz clic en Gestionar mis aplicaciones y encuentra Chrome en la sección Desinstalador.

4. Haz clic en una flecha (>) junto a su nombre y selecciónalo todo excepto Binarios.

5. Pulsa Eliminar — Google Chrome se restablecerá al estado general de cuando la has instalado por primera vez.

Bueno, ya deberías de saber que es y para qué sirve Google Chrome Helper (Renderer), y tu Mac también debería funcionar algo mejor. Y si sigues todos los pasos explicados arriba de forma regular (posiblemente sin restablecer Chrome ni deshabilitar sus procesos), es lo mejor que puedes hacer para evitar que Google Chrome Helper (Renderer) sobrecargue la CPU.

Preguntas frecuentes

¿Debería pasar a otro navegador? 

Si Chrome sigue consumiendo muchos ciclos de CPU incluso después de haber cerrado la mayoría de las pestañas, desinstalado las extensiones innecesarias y eliminado los datos de navegación, sí, es posible que cambiar a otro navegador sea una buena idea. Prueba a usar Safari — es rápido, seguro y fiable, pero es verdad que no ofrece el mismo nivel de personalización con extensiones que Chrome.

¿Puede una actualización de Chrome hacer que Google Chrome Helper (Renderer) sobrecargue la CPU? 

No debería. Sin embargo, en caso de que lo esté provocando, lo más probable es que esto se solucione con la siguiente actualización, por lo que vas a tener que esperar a que se lance. Por suerte, Chrome recibe actualizaciones cada dos o cuatro semanas, así que no vas a tener que esperar mucho.

¿Este problema afecta a algún modelo específico de Mac o macOS? 

La respuesta corta es no. Está más relacionado con cómo usas Chrome y las otras apps en general, no con un modelo específico de Mac o una versión de macOS.