Alto consumo de CPU do Google Chrome Helper (Rendered): 9 soluções testadas e comprovadas

Para início de conversa (e também para tranquilizar): o processo Google Chrome Helper (Renderer), embora estranho, não é um vírus.

Se o seu Mac está lento ao navegar no Chrome, talvez você já tenha usado o Monitor de Atividade para investigar o problema e reparado em várias ocorrências de um processo chamado Google Chrome Helper.

Se você usa o Google Chrome, é provável que já tenha se acostumado com as desvantagens deste navegador popular de alto desempenho: gasto intenso de memória e CPU.

Analisaremos esses processos estranhos e o que eles significam, e mostraremos o que fazer para reduzir o uso de CPU no Mac.

O que é o processo Google Chrome Helper?

O processo Google Chrome Helper ajuda a carregar conteúdos de terceiros, como plug‑ins ou vídeos, no navegador. Além disso, ele é responsável por mostrar os conteúdos de CSS, HTML, JavaScript e mídias da web. Para cada aba aberta e extensão usada, há ao menos uma instância desse processo. Isso faz parte da arquitetura de sandboxing (uma forma de projetar o navegador), que visa impedir que uma página web falhe e leve todas as outras abas ou extensões consigo.

As extensões e apps para web são apenas um dos motivos do Chrome ser tão popular. Embora permitam criar uma experiência de navegação totalmente personalizável, às vezes, elas mesmas causam os problemas.

Como nem todas as extensões são totalmente compatíveis, o Google Chrome Helper faz a ponte entre o navegador e o conteúdo de terceiros para que o conteúdo carregue fluidamente.

E o que isso tem a ver com a CPU? Veja a seguir.

Por que o Google Chrome Helper (Renderer) usa tanta CPU no Mac

Exceto pelas extensões, estas são algumas causas do alto uso da CPU:

• Sites que consomem muitos recursos (com animações pesadas, vídeos de reprodução automática e JavaScript complexo).

• Versão defasada do navegador, que gerencia os processos de forma ineficiente.

• Navegador corrompido ou com acúmulos.

• Muitas abas abertas ao mesmo tempo e rodando apps em segundo plano que consomem muitos recursos.

• Conflito noas ajustes de aceleração de hardware.

Como diagnosticar o problema

Talvez você já saiba, mas para ver quanta CPU um processo usa, abra o Monitor de Atividade em Aplicativos > Utilitários e digite Google Chrome Helper na barra de busca (enquanto estiver na aba CPU). Fique de olho, pois esse processo também pode consumir bastante RAM (verifique na aba Memória).

Se você não vê motivo para diagnosticar e solucionar esse problema, o conceito é simples: com um alto uso de CPU, o Mac fica lento, as ventoinhas fazem barulho e a bateria acaba mais rápido.

Alto uso de CPU do Google Chrome Helper Renderer: soluções comprovadas

Embora o Chrome receba toda a fama pelo alto uso de RAM e CPU, o responsável não é o navegador em si, e sim as extensões e os plug‑ins instalados.

As extensões usam um poder de processamento considerável, o que sobrecarrega a CPU e deixa o Mac lento.

É essencial monitorar o uso da CPU para resolver o problema. Antes conhecer as soluções e desativar opções, monitore o que realmente está acontecendo.

Uma forma simples de monitorar a CPU é com o item de menu do CleanMyMac. Essa ferramenta inteligente mostra quais apps estão consumindo recursos, destaca atividades incomuns e mostra a carga do sistema.

Se você ainda não usa o app, obtenha uma avaliação gratuita. Veja o que fazer para ativar o item de menu e começar a monitorar a CPU facilmente:

1. Abra o app e, na barra de menus, selecione CleanMyMac > Ajustes > Menu.

2. Selecione a opção Ativar Menu.

3. Selecione o ícone do app na barra de menus (ícone de iMac) para abrir o menu do CleanMyMac.

4. Clique na seção CPU para ver mais detalhes, como maiores consumidores, temperatura e tempo de funcionamento.

Por usar muitos recursos do sistema, o Chrome pode estar acabando com a bateria do Mac. Se esse for seu caso, confira este artigo para ver o que fazer. Aproveite que o menu do CleanMyMac está aberto e consulte a seção Proteção para eliminar as chances do aumento de uso da CPU estar ocorrendo devido a um malware (e se certificar de que o Chrome não tenha sido sequestrado).

Posso desativar o Google Chrome Helper?

Embora seja possível desativar o Google Chrome Helper, esse não é o primeiro passo de diagnóstico na nossa lista. Ao desativá‑lo, você interrompe a funcionalidade das extensões, fazendo com que os reprodutores de vídeo parem de funcionar.

Antes de tentar isso, mostraremos algumas formas simples de reduzir o uso de CPU no Mac. O próximo passo explica tudo em detalhes.

Como reduzir o uso de CPU

1. Verifique os plug‑ins do navegador

Analise os plug‑ins instalados no Chrome para ver se há algum que você não precise mais e remova‑o para aliviar a carga da CPU. Veja como:

1. Abra o navegador e clique no menu Chrome.

2. Selecione Configurações > Extensões.

3. Você verá uma lista de todas as extensões instaladas. Opte por desativá‑las ou removê‑las por completo.

2. Atualize o Mac e o Google Chrome

Seu Mac está atualizado? É possível resolver problemas relacionados à CPU com uma atualização rápida. Antes de prosseguir, acesse o menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral e clique em Atualização de Software para ver se você está usando a versão mais recente do macOS.

Depois de atualizar o macOS, é hora de cuidar do Chrome. Abra‑o e escolha Sobre o Google Chrome. Se houver uma atualização disponível, clique em Reiniciar.

3. Verifique aplicativos que usam muitos recursos

O Chrome pode ser o culpado mais óbvio, mas verifique também se outros apps e processos rodando em segundo plano estão consumindo muitos recursos. Identifique e feche esses itens para dar mais fôlego ao Mac.

Veja como usar o Monitor de Atividade para fazer isso:

1. Acesse Finder > Aplicativos > Utilitários > Monitor de Atividade.

2. Clique na aba % CPU e veja os itens no início da lista.

3. Selecione um processo ou app e clique no “X” na barra de ferramentas para fechá‑lo.

4. Organize a mesa e otimize as abas

Outra forma simples de reduzir o uso de CPU no Mac é arrumando a mesa. As coisas tendem a se acumular com o tempo nesse local.

Mova qualquer item desnecessário para o Lixo (não se esqueça de esvaziá‑lo depois).

Depois, otimize as abas. Feche aquelas que você não precisa mais e marque como favoritas as que você pode precisar. Curiosidade: uma série de testes mostrou que 8 é o número ideal de abas para otimizar os recursos e o gerenciamento.

Dica: uma outra reclamação recorrente sobre o Chrome é em relação à lentidão. Já passou por isso? É hora de entrar em ação! Veja as soluções a tentar para recuperar o desempenho ideal.

5. Desative a aceleração de hardware

Você também pode desativar a aceleração de hardware para evitar que o Chrome use muita CPU. Para fazer isso, siga estes passos:

1. Abra as configurações do Chrome.

2. Clique em Sistema.

3. Dependendo da versão do Chrome que você usa, você verá uma das seguintes opções: “Usar aceleração de hardware quando disponível” ou “Usar aceleração de gráfico quando disponível”.

4. Desative a opção e clique em Reiniciar.

6. Limpe os dados do navegador

O próximo passo é apagar os dados acumulados do navegador: cache, cookies, etc. Use as configurações do Chrome para fazer isso:

1. Abra o Chrome e acesse Configurações > Privacidade e segurança.

2. Clique em “Limpar dados de navegação”.

3. Escolha um intervalo e selecione os tipos de dados a remover.

4. Clique em “Apagar dados”.

7. Desative o Google Chrome Helper (Renderer) 

Se as dicas acima não resolverem o problema de alto uso da CPU, experimente desativar o Google Chrome Helper. Veja como:

1. Abra o Chrome e, na parte superior direita, clique no ícone com três pontos e escolha Configurações > Privacidade e segurança > Configurações de sites > Configurações avançadas.

2. Localize Permissões adicionais > Acesso de plug‑ins sem sandbox.

3. Desligue essa opção para desativar o Google Chrome Helper.

Quando quiser, você pode ligar essa opção novamente para reativar o Google Chrome Helper. Esses passos devem funcionar nas versões mais antigas do Chrome.

Em versões mais recentes, basta redefinir as configurações aos padrões. Para fazer isso:

1. Abra as Configurações do Chrome (clique no ícone com três pontos no canto superior direito e escolha Configurações).

2. Navegue até “Redefinir configurações” e siga as instruções na tela.

8. Encerre o Google Chrome Helper (Renderer)

Em vez de desativar o processo, use o gerenciador de tarefas do Chrome para encerrá‑lo. Para abri‑lo, clique no menu principal (três pontos verticais) e selecione Mais ferramentas > Gerenciador de tarefas. Encontre o Google Chrome Helper (Renderer), selecione‑o (pode haver mais de um processo) e clique em Encerrar tarefa. Ou use o Terminal:

1. Abra o Terminal e execute este comando: top (você verá algo como no Monitor de Atividade).

2. Anote todos os PIDs do Google Chrome Helper (Renderer).

3. Clique em q e execute este comando: kill <PID> para cada um dos PIDs.

9. Redefina o Chrome

A opção derradeira é redefinir o Chrome. Redefinir significa remover todos os dados relacionados ao app que estão espalhados pelo macOS e recomeçar do zero. A maneira mais fácil de fazer isso é usando o recurso Aplicativos do CleanMyMac (o app que mencionamos acima). Ele encontra esses dados rapidamente para que você os apague com um clique. Veja como usá‑lo:

1. Abra o CleanMyMac — obtenha uma avaliação gratuita aqui (o teste vale por 7 dias).

2. Clique em Aplicativos e faça uma análise.

3. Clique em Gerenciar Aplicativos e encontre o Google Chrome na seção Desinstalador.

4. Clique na seta (>) ao lado do app e selecione tudo, menos Binários.

5. Clique em Remover para redefinir o Google Chrome ao estado em que estava ao ser instalado pela primeira vez.

Agora você já sabe para que serve o processo Google Chrome Helper (Renderer) e seu Mac também deve estar funcionando bem melhor. A forma mais garantida de evitar que o Google Chrome Helper (Renderer) consuma tanta CPU é seguindo regularmente os passos acima (talvez sem sequer redefinir o Chrome e desativar o processo).

Dúvidas frequentes

Devo mudar de navegador? 

Se o Chrome continuar consumindo muita CPU mesmo depois de reduzir o número de abas, desinstalar as extensões desnecessárias e limpar os dados do navegador, sim, talvez seja necessário mudar. Experimente o Safari: ele é rápido, seguro e confiável, embora não permita o mesmo nível de personalização das extensões que o Chrome.

O Google Chrome Helper (Renderer) poderá usar muita CPU se eu simplesmente atualizar o Chrome? 

Em teoria, não. Mas se isso ocorrer, é provável que seja corrigido na versão seguinte. Fique de olho em novos lançamentos. Como o Chrome libera novas versões a cada duas ou quatro semanas, a espera não será longa.

Este problema afeta um Mac ou macOS específico? 

Resumidamente, não. Ele esta mais relacionado à maneira como você usa o Chrome e outros apps no geral, e não a um modelo de Mac ou versão do macOS específica.