Probleme mit dem MacBook-Trackpad: 12 bewährte Lösungen

2. Überprüfen Sie die Aktivitätsanzeige auf Ressourcenkonflikte

Wenn Ihr Trackpad verzögert oder nicht reagiert, kann dies daran liegen, dass Ihr Mac nicht mehr über genügend CPU-Leistung oder Arbeitsspeicher verfügt. Dies kann durch Malware verursacht werden (wir zeigen Ihnen weiter unten im Artikel, wie Sie dies überprüfen können) oder durch einen Prozess/eine App, der/die zu viele Ressourcen verbraucht.

Am einfachsten sehen Sie diese Prozesse in der Aktivitätsanzeige. Überprüfen Sie einfach die Tabs „CPU“ und „Speicher“ und beenden Sie alle Ressourcenfresser. Informieren Sie sich zunächst bei Google über die Funktion der einzelnen Prozesse, um zu vermeiden, dass Sie etwas beenden, das für den ordnungsgemäßen Betrieb von macOS wichtig ist.

3. Diagnose ausführen

Wenn du wirklich alle Tipps in diesem Artikel ausprobiert hast und dich immer noch wunderst, warum dein Touchpad nicht funktioniert, führe eine Apple Diagnose durch, um eventuelle Hardwarefehler zu erkennen.

Apple Diagnose auf Intel Macs:

1. Schalte deinen Mac aus und entferne jegliche angeschlossene Hardware außer dem Stromkabel.
2. Schalte den Computer wieder ein und drücke und halte sofort die Taste D.
3. Wenn Sie den Fortschrittsbalken sehen oder nach einer Sprache gefragt werden, lassen Sie die Taste los.
4. Lassen Sie die Diagnose durchlaufen — dies kann eine Weile dauern.

Apple Diagnose auf Macs mit Apple Silicon:

1. Schalte deinen Mac aus und entferne jegliche angeschlossene Hardware außer dem Stromkabel.
2. Schalte den Mac wieder ein, halte aber die Power-Taste gedrückt, bis der Bildschirm mit den Startoptionen erscheint.
3. Drücke nun Command+D zum Starten der Diagnose.

Die Diagnose-Ergebnisse werden nach Abschluss auf dem Display angezeigt. Notiere wichtige Referenz-Codes — mit diesen kannst du eventuelle Probleme identifizieren. Hardwareprobleme müssen von einem offiziellen Apple Serviceanbieter behoben werden.

Hat das nicht geholfen, haben wir noch weitere Tipps auf Lager, damit du dein Trackpad wieder fit bekommst. Ab ins nächste Kapitel.

Probleme mit dem MacBook-Trackpad beheben [einfache bis fortgeschrittene Lösungen]

Wenn die erste Diagnose nicht zur Behebung des Trackpad-Fehlers beigetragen hat, gibt es noch viele weitere Möglichkeiten. Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.

1. Starte deinen Mac neu

Ja, das ist offensichtlich, aber es muss ganz oben auf der Liste stehen. Ein Neustart kann viele kleine Problemchen beheben, auch ein nicht funktionierendes Trackpad. Starte deinen Mac über das Apple Menü neu und teste, ob dies deine Trackpad-Probleme gelöst hat. Kannst du das Apple Menü für den Neustart deines Mac nicht erreichen, musst du das Ausschalten erzwingen — drücke und halte die Power-Taste und warte, bis dein Mac sich ausschaltet.

2. Wartungs-Skripte ausführen

Durch die Ausführung von Wartungs-Skripten auf deinem Mac hältst du ihn sauber und vermeidest Probleme. Wie? Skripte können defekte, temporäre und nicht mehr benötigte Systemprotokolle und -dateien von deinem System löschen.

Wenn dein Trackpad am Mac nicht mehr funktioniert, können Wartungs-Skripte dabei helfen, dieses Problem zu beheben.

Wir nutzen zur Wartung unserer Macs CleanMyMac. Mit seinem leistungsstarken Wartungsmodul verwandelt es komplizierte manuelle Aufgaben in einen komfortablen automatischen Prozess. Und für die Anerkennung von Apple gibt es Extrapunkte.

Wartungs-Skripte auf die einfache Art:

1. Beginnen Sie mit einer kostenlosen CleanMyMac-Testversion.
2. Wähle Wartung aus der Seitenleiste und klicke auf „Alle Aufgaben anzeigen“.
3. Wähle „Wartungsskripte ausführen“ aus der Liste und klicke auf „Ausführen“.

Erledigt! Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht?

Warum sollte ich CleanMyMac verwenden? 

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3. Nach Software-Updates suchen

Hand aufs Herz: wann hast du das letzte Mal deinen Mac aktualisiert? Vielen ist nicht bekannt, dass ein stets aktuell gehaltener Mac so manches Softwareproblem verhindern kann. So prüfst du, ob es für deinen Mac ein macOS Update gibt:

1. Gehe in das Apple Menü > Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
2. Ist ein Update verfügbar? Dann klicke auf „Jetzt aktualisieren“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Mac Ihr Trackpad. Sollte es weiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit, um Ihre Apps zu aktualisieren. Dies könnte möglicherweise helfen, wenn Trackpad-Störungen in bestimmten Apps auftreten.

Hier eine kurze Erinnerung, wie Sie Ihre Apps aktualisieren können:

• Öffnen Sie eine App, klicken Sie in der Menüleiste auf deren Namen und wählen Sie „Nach Updates suchen“ (für Apps, die nicht aus dem App Store stammen).

• Öffnen Sie den App Store, klicken Sie in der Seitenleiste auf „Updates“ und dann auf „Alle aktualisieren“ (für Apps aus dem App Store).

 

Durch die Aktualisierung Ihrer Apps und von macOS werden auch die Treiber aktualisiert. Dies könnte das Problem beheben. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

4. Schäden und Schmutz

Diese Ursache tritt häufiger auf als erwartet. Wurde das Trackpad beispielsweise durch verschüttete Flüssigkeit oder einen Sturz beschädigt, ist eine Reise zum nächsten offiziellen Apple Servicehändler (oder Apple Store) angesagt. Allerdings können auch einfach nur Dreckablagerungen verhindern, dass dein Trackpad deine Fingerbewegungen korrekt erkennt. Reinige also dein Trackpad erst einmal gründlich und schau, ob dies deine Probleme löst.

Am einfachsten lässt sich ein Trackpad mit Druckluft oder einem weichen Tuch reinigen. Sie können es leicht anfeuchten, jedoch sollten Sie die Flüssigkeit nicht direkt auf das Trackpad sprühen. Vermeiden Sie außerdem die Verwendung von Alkohol – sauberes Wasser ist die beste Wahl.

Wusstest du schon? Ein nicht funktionierendes Trackpad ist nur eines der Probleme, die bei der Nutzung des Mac entstehen können. In unserem Blog behandeln wir Lösungen für viele weitere übliche Probleme, wie zum Beispiel Displayflackern und die fehlerhafte Diktierfunktion.

5. Die Papier-Schiebe-Methode (Schmutz-Entfernung)

Haftungsausschluss: Die folgenden zwei Tipps sind bei Reddit-Usern sehr beliebt, jedoch führen Sie diese auf eigene Gefahr durch. Wenn Ihr Trackpad stark verschmutzt ist oder Sie Wasser oder andere Flüssigkeiten darauf verschüttet haben, sollten Sie sich zur Reparatur an einen Fachmann wenden.

Wenn die Reinigung des Trackpads nicht geholfen hat, versuchen Sie es mit der Papier-Schiebe-Methode. Viele Reddit-User sagen, dass sie hervorragend funktioniert. Die Idee ist einfach: Verwenden Sie einen dünnen, aber steifen Gegenstand (z. B. einen Zettel), um Schmutz unter und um den Trackpad-Mechanismus herum zu entfernen.

Gehen Sie wie folgt vor: 

1. Schalten Sie Ihren Mac aus und suchen Sie ein Stück Standardpapier. 

2. Führen Sie die Ecke des Papiers in den Spalt zwischen dem Trackpad und dem Rahmen des Mac ein. 

3. Schieben Sie das Papier hin und her und reinigen Sie – wiederholen Sie dies für alle vier Seiten des Trackpads.

4. Schalten Sie Ihren Mac ein und testen Sie Ihr Trackpad. 

Wiederholen Sie dies mindestens 10-mal und achten Sie auf eine Beschädigung des Papiers.

Wichtig: Gehen Sie vorsichtig vor, um Ihr Trackpad nicht zu beschädigen. Wenn Sie wissen, dass Sie etwas auf das Trackpad verschüttet haben, funktioniert diese Methode nicht; fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

6. Verwenden Sie einen Föhn

Wenn Sie glauben, dass die Störung darauf zurückzuführen ist, dass Sie etwas auf Ihren Mac verschüttet haben, können Sie versuchen, ihn mit einem Föhn zu trocknen. Auch dies ist eine Empfehlung von Reddit-Usern, daher erfolgt die Durchführung auf eigene Gefahr.

Verwenden Sie ausschließlich Kaltluft. Wenn Ihr Föhn nicht auf Kaltluft umgeschaltet werden kann, verwenden Sie ihn nicht – heiße Luft kann die internen Komponenten Ihres MacBook beschädigen.

Da wir gerade beim Thema Flüssigkeitsschäden sind, finden Sie hier einige spezifische Symptome für das Trackpad, die darauf hindeuten können:

📌 Klebriges oder gummiartiges Gefühl beim Klicken

📌 Nicht reagierender Cursor oder unregelmäßige Cursorbewegung

📌 Fehlerhafte Klicks

📌 Fehlgeschlagene Gesten

Weitere systemweite Symptome sind Geräusche des Mac-Lüfters (in einigen Fällen), seltsame Geräusche, Bildschirmprobleme und Systeminstabilität (z. B. unerwartetes Herunterfahren des Mac). Auch hier gilt: wenden Sie sich zur Behebung dieser Probleme an einen Fachmann.

Wenn Sie keines dieser Anzeichen feststellen, fahren Sie mit der Fehlerbehebung möglicher Softwareursachen fort.

7. Trenne problematische Peripherie

Gelegentlich können auch andere angeschlossene Geräte wie die Bluetooth-Maus oder USB-Tastatur einen Konflikt mit deinem Trackpad verursachen. Trenne diese Geräte, starte den Mac neu, und schau, ob das Problem mit deinem Trackpad immer noch besteht. Hilft auch das nicht, müssen wir die etwas fortgeschritteneren Lösungsmöglichkeiten angehen.

Sie können auch versuchen, Ihr Gerät zu trennen oder es zunächst zu entfernen und dann erneut zu verbinden, falls das Entfernen nicht geholfen hat.

8. SMC zurücksetzen

Das Zurücksetzen des System Management Controllers (SMC), der für das Power Management und Laden der Batterie zuständig ist, kann häufig ein Problem mit dem Trackpad lösen.

SMC-Reset bei Intel Macs:

1. Schalte deinen Mac aus.
2. Drücke und halte Umschalt+Control+Option und die Power-Taste.
3. Warte 10 Sekunden lang und lass die Tasten los.
4. Drücke die Power-Taste, um den Mac einzuschalten.

Bei Macs mit Apple silicon Chips ist ein SMC-Reset offiziell nicht möglich, da hier der M-Serie Chip diese Funktionen selbst verwaltet. Viele Benutzer berichten allerdings, dass man etwas Ähnliches wie einen SMC-Reset durchführen kann, indem man den Mac ausschaltet, 30 Sekunden lang wartet und anschließend wieder einschaltet.

9. NVRAM oder PRAM zurücksetzen

Wenn der SMC-Reset keinen Erfolg gebracht hat, kannst du auch den NVRAM (Non-volatile Random Access Memory) und PRAM (Parameter RAM) zurücksetzen. Der Prozess zum Zurücksetzen ist für beide identisch.

NVRAM- und PRAM-Reset auf Intel Macs:

1. Schalte deinen Mac aus.
2. Drücke und halte Option+Command+P+R und schalte dabei deinen Computer wieder ein.
3. Lasse die Tasten nach etwa 20 Sekunden wieder los, sobald der Start-Gong ertönt ist oder du das Apple Logo siehst. Dein Mac startet nun ein zweites Mal.

Bei Macs mit Apple Silicon Prozessor ist ein NVRAM- und PRAM-Reset nicht möglich, da dieser Chip bei entdeckten Problemen nach einem Neustart automatisch eingreift.

10. Mac auf Malware untersuchen

In einigen wenigen Fällen kann ein nicht funktionierendes Trackpad auch auf einen mit Malware infizierten Mac zurückzuführen sein. Du kannst versuchen, die Infektion manuell zu entdecken, indem du den Programme Ordner nach seltsam aussehenden, dir unbekannten Apps durchforstest, in der Aktivitätsanzeige Detektiv spielst und deine Browser-Einstellungen kontrollierst. Allerdings ist Malware ja gemeinerweise oft so programmiert, dass sie nur schwer zu entdecken ist. Hier kann ein spezielles Tool zum Auffinden dieser Plagegeister ein echter Gamechanger sein.

Wir empfehlen hier CleanMyMac und sein Malware-Tool zum Entfernen von Viren auf dem Mac. Die Datenbank dieser App wird dauerhaft aktualisiert und erkennt daher auch die neuesten Gefahren. Als Bonus bringt die App zudem einen Hintergrund-Scan und Echtzeit-Monitor mit, um Infektionen gar erst zu vermeiden. Allein im Jahr 2025 hat CleanMyMac dazu beigetragen, über 235.000 Viren und Malware zu erkennen und zu entfernen. Beeindruckend, nicht wahr?

Und so setzt du dieses smarte Tool für den Mac ein:

1. Öffne CleanMyMac.
2. Klicke in der Seitenleiste auf „Malware-Entfernung“.
3. Klicke auf „Scannen“.
4. Im Anschluss erhältst du entweder eine Meldung, dass dein Mac sauber ist, oder eine Liste mit erkannten Gefahren. Sollte die App Malware gefunden haben, klicke auf „Entfernen“.

11. Trackpad zurücksetzen

Wenn tatsächlich alle oben genannten Tipps nicht funktionieren und das Trackpad des MacBooks immer noch keinen Klick produziert, dann müssen wir versuchen, das Trackpad komplett zurückzusetzen.

Keine Sorge! Das ist nicht so komplex oder riskant, wie es klingt.

Intel-basierte Macs:

1. Ausgehend vom Schreibtisch gehe in das Menü „Gehe zu“ > Gehe zu Ordner.
2. Gib den folgenden Pfad ein und drücke Enter: /Library/Preferences/
3. Suche nach folgenden Dateien und lösche sie, indem du sie in den Papierkorb ziehst: com.apple.preference.track.plist und com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
4. Starte dein MacBook neu.

Hierbei löschen wir einfach alle bestehenden Dateien mit Trackpad-Eigenschaften, die eventuell beschädigt sind. Wenn du den Mac neu startest, werden diese Dateien wiederhergestellt.

Macs mit Apple Silicon:

Die oben beschriebene Methode funktioniert bei Macs mit Apple Silicon Chips nicht. Stattdessen musst du das Trackpad manuell auf die ursprünglichen Einstellungen zurücksetzen. Und so geht's:

1. Öffne das Apple-Menü > Systemeinstellungen > Trackpad.
2. Schalte unter Zeigen und Klicken die Option „Klick durch Tippen“ aus.
3. Prüfe unter Scrollen und Zoomen, dass „Natürliches Scrollen“ aktiviert ist.
4. Hiermit wird dein Trackpad in die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

12. macOS neu installieren

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen erfolgreich war, besteht die letzte Möglichkeit darin, macOS neu zu installieren. Dadurch wird das Betriebssystem neu geschrieben und alle kritischen Fehler werden behoben, die die Funktion des Trackpads beeinträchtigen könnten. Um macOS neu zu installieren, müssen Sie im Wiederherstellungsmodus starten (die Schritte für Ihr MacBook finden Sie hier) und dann „macOS [Ihre Betriebssystemversion] neu installieren“ auswählen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hinweis: Obwohl dies keine Auswirkungen auf Ihre Dateien und Einstellungen haben sollte, ist es immer ratsam, zunächst ein Backup Ihres Mac zu erstellen. So können Sie alles wiederherstellen, was während der Neuinstallation möglicherweise gelöscht wird. Am besten verwenden Sie dazu Time Machine.

Wir haben hiermit das Ende des Leitfadens zum Beheben der Probleme mit dem Trackpad erreicht.

Uns ist bewusst, dass es unangenehm ist, wenn das Trackpad nicht funktioniert. Hoffentlich haben diese Tipps ein wenig dabei geholfen, Ihnen bei der Lösung der Probleme weiterzukommen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie kann ich die Trackpad-Treiber überprüfen und aktualisieren?

Es gibt keine gesonderte Möglichkeit, die Trackpad-Treiber zu überprüfen oder zu aktualisieren. Wenn Sie jedoch Ihr macOS aktualisieren, werden auch diese Treiber aktualisiert.

Was kann ich tun, wenn das Trackpad nicht funktioniert?

Am besten bringen Sie Ihren Mac zu einem von Apple zertifizierten Reparaturzentrum und bitten dort um Unterstützung. Dort wird Ihr Trackpad möglicherweise gereinigt oder ausgetauscht. Wenn der Fehler durch eine aufgeblähte Batterie verursacht wurde, wird möglicherweise auch die Batterie ausgetauscht. Wenn Sie nicht sofort professionelle Hilfe in Anspruch nehmen können, verwenden Sie alternativ eine Maus oder ein Magic Trackpad.

Ist mein Akku aufgebläht und drückt auf das Trackpad?

Das ist möglich, aber nicht immer der Fall. Um dies auszuschließen, schauen Sie sich Ihren Mac sorgfältig an. Wenn sich der Deckel nicht vollständig schließen lässt, Ihr Mac nicht flach aufliegt oder das Trackpad über das Niveau des Gehäuses hinausragt, ist Ihr Akku möglicherweise aufgebläht. In den meisten Fällen können Sie das Problem nicht selbst beheben.

Ist es sicher, das Trackpad mit der Papierschiebe-Methode oder einem Föhn zu reparieren?

Zwar empfehlen dies viele Reddit-User, wir würden jedoch davon abraten, da es das Trackpad und Ihr MacBook noch mehr beschädigen kann. Wir empfehlen, von solchen DIY-Reparaturen abzusehen und stattdessen ein von Apple zertifiziertes Reparaturzentrum aufzusuchen.

Wann sollte ich meinen Mac zu einer Reparaturwerkstatt bringen? 

Wenn Sie einen physischen Schaden feststellen, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen, anstatt zu versuchen, das Problem selbst zu beheben. Wenn die Störung des Trackpads durch Softwareprobleme verursacht wird, sollten Sie Ihren Mac zur Reparaturwerkstatt bringen. Das ist der Fall, nachdem Sie SMC und NVRAM zurückgesetzt, die Systemeinstellungen überprüft, Ihren Mac neu gestartet und die anderen oben genannten Tipps befolgt haben, diese jedoch nicht zum Erfolg geführt haben.