Découvrez pourquoi votre Mac s'éteint : diagnostiques et solutions [2026]

Votre MacBook s'éteint-il de manière intempestive ? Le moment semble toujours parfait, juste au moment où vous vous apprêtez à participer à cet appel Zoom important, à envoyer un e-mail ou à terminer le dernier paragraphe de votre thèse. En cas de problème, vous verrez peut-être un message d'erreur indiquant que votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème. Néanmoins, il ne s'affiche pas systématiquement.

Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi votre Mac s'éteint de façon aléatoire, et ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème.

Pourquoi votre MacBook s'éteint de façon aléatoire alors que la batterie n'est pas vide

Il n'est pas toujours simple d'identifier la cause exacte du problème et de savoir pourquoi votre Mac s'éteint sans prévenir alors que la batterie n'est pas vide.

Voici quelques raisons fréquentes :

• Erreurs logicielles : problèmes au niveau des applications, logiciels obsolètes, fichiers corrompus, conflits d'applications, réglages mal configurés

• Facteurs extérieurs : applications non compatibles, malwares, appareils périphériques, alimentation électrique

• Problèmes matériels : surchauffe du Mac, batterie défaillante, adaptateurs défectueux

• Matériel daté et problèmes spécifiques à certains modèles : les anciens Mac Intel sont plus susceptibles de s'éteindre sans prévenir que les Mac Apple Silicon, mais le problème peut toutefois se présenter sur tous les Mac, du fait des raisons citées plus haut

Déchiffrer les codes d'erreur

Savez-vous qu'il existe des codes d'erreur qui peuvent vous aider à résoudre le problème ? Les codes d'erreur vous expliquent pourquoi votre MacBook s'est éteint, vous permettant ainsi de savoir ce que vous pouvez faire pour éviter que le problème se reproduise.

Voici comment trouver le code d'erreur : 

1. Ouvrez le Terminal via Applications > Utilitaires.

2. Copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24h

3. Notez le code numérique qui s'affiche.

Voici les codes d'erreur les plus fréquents et les solutions :

Code d’erreur	Signification	Solution express
5	Rien d'anormal, l'ordinateur s'est éteint normalement	Il n'y a pas de problème à régler. Éteignez simplement votre ordinateur depuis la barre des menus la prochaine fois
3	Arrêt forcé	Vérifiez le bouton d'alimentation ; rendez-vous dans le dossier Applications > Utilitaires > Console et voyez si un rapport de plantage est disponible
2	Câble d'alimentation déconnecté	Vérifiez la batterie et l'adaptateur
0	Batterie déconnectée	Réinitialisez le SMC
-3	Surchauffe	Nettoyez les ventilations ; exécutez Diagnostics Apple
-60	Batterie vide	Contrôlez l'état de santé de la batterie, réinitialisez le SMC
-61/-62	Application qui ne répond pas	Voyez si des applications posent problème ; redémarrez en mode sans échec
-75	Problème de communication au niveau de l'adaptateur de courant alternatif	Utilisez l'adaptateur original ; inspectez votre adaptateur pour voir s'il est endommagé
-78	Courant incorrect dans l'adaptateur	Essayez un autre adaptateur
-81	Arrêt thermique (température excessive)	Contrôlez les ventilateurs de votre Mac
-95	Température maximum du processeur dépassée	Réinitialisez le SMC ; contrôlez la vitesse des ventilateurs de votre Mac ; quittez les applications et processus les plus gourmands en ressources processeur via le Moniteur d'activité

Si votre MacBook Pro, ou tout autre type de Mac, continue à s'éteindre sans prévenir, la meilleure chose à faire est d'essayer une par une toutes les solutions existantes pour essayer d'identifier la cause du problème et de le résoudre. Plus loin dans cet article, nous expliquerons comment suivre les étapes listées dans le tableau. C'est parti.

Diagnostics rapides et premières solutions

1. Apple Diagnostics : exécutez des tests matériels

Savez-vous qu'Apple dispose d'un outil intégré qui vous permet de voir si votre matériel est défaillant ? Vous pouvez l'exécuter pour essayer de déterminer si l'arrêt intempestif de votre Mac est dû à un problème matériel plutôt qu'à un bug logiciel. Cet outil s'appelle Diagnostics Apple, auparavant appelé Apple Hardware Test. Suivez les étapes ci-dessous pour l'exécuter sur votre Mac (en fonction du type de puce).

Pour un Mac Intel

1. Appuyez sur la touche D puis maintenez-la enfoncée pendant le démarrage de votre ordinateur.

2. Relâchez la touche une fois que vous voyez une barre de progression s'afficher, ou que votre Mac vous demande de choisir une langue.

Si ça ne fonctionne pas, essayez de maintenir enfoncées les touches Option (⌥) + D.

Pour un Mac Apple Silicon

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant que votre Mac démarre.

2. Relâchez le bouton quand les Options s'affichent.

3. Appuyez sur les touches Commande (⌘) + D et maintenez-les enfoncée jusqu'à ce que votre MacBook redémarre.

Bon à savoir : sous macOS Tahoe, vous devrez sélectionner le diagnostic à exécuter. Nous vous recommandons de tous les effectuer.

Une fois le diagnostique terminé, Diagnostics Apple vous donnera un code de référence. Notez-le, et consultez cette page pour voir à quoi il correspond. S'il s'agit d'un problème matériel, vous devrez peut-être emmener votre MacBook dans un centre de réparation Apple agréé.

Si Diagnostics Apple n'a trouvé aucune erreur, vous pouvez passer à la section logiciels de l'article.

2. Utilitaire de disque : regardez si le disque contient des erreurs

La prochaine étape consiste à utiliser un autre outil intégré, l'Utilitaire de disque, qui peut réparer les problèmes de votre disque de démarrage. Voici comment s'en servir :

1. Ouvrez l'Utilitaire de disque à partir du dossier Applications > Utilitaires.

2. Sélectionnez votre disque de démarrage dans la barre latérale.

3. Cliquez sur S.O.S. > Exécuter.

 

S'il est impossible d'exécuter S.O.S., démarrez votre ordinateur en mode récupération avant de réessayer.

3. Application Menu de CleanMyMac : surveillez la température en temps réel

Puisque ce problème peut être causé par une surchauffe, nous vous conseillons de surveiller la température de votre Mac. Vous avez déjà vu comment mettre fin aux processus et applications qui consomment le plus de ressources, mais le Moniteur d'activité ne vous permet pas de voir la température de votre Mac. Vous devrez donc faire appel à un outil tiers.

Nous vous conseillons CleanMyMac, et son assistant intelligent, l'application Menu. Elle vous permet de suivre en temps réel la charge qui pèse sur le processeur et la température de la batterie. Vous pouvez aussi vous en servir pour quitter les applications les plus gourmandes en ressources sans avoir à passer par le Moniteur d'activité.

Voici comment ça marche :

1. Ouvrez CleanMyMac : téléchargez votre essai gratuit ici.

2. Cliquez sur l'icône en forme d'iMac dans la barre des menus.

3. Cliquez sur Processeur et regardez la température : l'appli Menu vous indiquera si elle est dans la norme.

4. Si la température est plus élevée que la normale, quittez les applications qui consomment le plus ressources, éteignez votre Mac et laissez-le se rafraîchir.

Les avantages de l'utilisation de CleanMyMac

• 7 jours d'essai gratuit : vous pouvez tester tous les outils de l'application sans aucune limite, et annuler à tout moment

• Choisi par les utilisateurs de plus de 180 pays

• Comprend des outils pour nettoyer, entretenir et protéger votre MacBook : rien qu'en 2025, l'application a aidé à supprimer près de 8 milliards de Go de fichiers inutiles, plus de 235 000 maliciels, plus de 725 000 doublons, et plus de 335 000 images similaires

• CleanMyMac nettoie plus de 50 000 Mac par jour en moyenne

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Comment empêcher votre MacBook de s'éteindre sans prévenir : guide complet pour résoudre le problème

Quel que soit le modèle de Mac que vous ayez (Apple Silicon ou Intel), il peut arriver que votre ordinateur s'éteigne sans prévenir. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour y remédier. Suivez une à une les étapes ci-dessous.

1. Éteignez complètement votre Mac

Oui, c'est bien la première astuce à essayer, même si ça peut paraître excessivement simple, voire ridicule.

Un arrêt inopiné de votre Mac n'a rien à voir avec un véritable arrêt. Lorsque vous éteignez correctement votre Mac depuis le menu Apple, votre ordinateur a le temps de quitter les processus d'arrière-plan en toute sécurité, limitant ainsi les risques de dysfonctionnement.

Après un arrêt soudain et inattendu :

1. Rallumez votre Mac.
2. Utilisez le raccourci Command-Option-Esc pour forcer la fermeture des applications qui ne répondent pas.
3. Rendez-vous ensuite dans le menu Apple, éteignez votre Mac, puis rallumez-le.

Il y a peu de chances pour que cela suffise à résoudre le problème, mais c'est une opération de dépannage toute simple qui vous permet de partir sur de bonnes bases.

2. Analysez votre Mac pour identifier d'éventuels maliciels

Les maliciels peuvent faire des ravages sur votre Mac, et ils pourraient bien être responsables de ces arrêts inopinés. J'effectue des analyses régulières de mon Mac à l'aide du module Fichiers malveillants de CleanMyMac.

J'aime beaucoup CleanMyMac parce qu'il protège mon Mac en temps réel contre tout un tas de menaces, et me prévient même lorsque je télécharge un contenu suspect. D'après des recherches internes, l'utilisateur moyen de CleanMyMac détecte au moins 1 application malveillante sur son Mac. Alors pourquoi ne pas jeter un coup d'œil à ce qui se cache sur votre ordinateur ?

Profitez de votre essai gratuit de CleanMyMac. Elle a reçu une certification notariée de la part d'Apple, ce qui veut dire que son utilisation ne présente aucun risque.

1. Ouvrez l'application CleanMyMac.
2. Dans le menu latéral, sélectionnez le module Fichiers malveillants.
3. Cliquez sur Analyser et attendez quelques secondes.

Si CleanMyMac a trouvé quoi que ce soit, il le supprimera pour vous.

3. Réinitialisez les paramètres SMC

Le SMC (System Management Controller, ou Contrôleur de Gestion du Système) est une puce qui contrôle les composants comme la batterie, les ventilateurs, l'alimentation, et d'autres fonctionnalités. La réinitialisation du SMC peut vous aider à résoudre les arrêts inopinés.

La marche à suivre peut varier selon que votre Mac dispose d'une batterie amovible ou non.

Les MacBook équipés d'une batterie non amovible sont :

• Tous les MacBook Pro depuis 2009
• Tous les MacBook Air et MacBook (fin 2009)
• Les MacBook de 12 pouces depuis 2015

Si votre Mac dispose d'une batterie non amovible, voici comment réinitialiser le SMC :

1. Éteignez votre Mac.
2. Sur votre clavier intégré (n'utilisez pas de clavier externe), appuyez sur les touches Shift+Control+Option sur la partie gauche de votre clavier en même temps que sur le bouton Marche/Arrêt.
3. Maintenez les quatre touches enfoncées pendant dix secondes, puis relâchez-les.
4. Appuyez à nouveau sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre votre Mac en route.

Si vous disposez d'une batterie amovible, voici la marche à suivre pour réinitialiser le SMC :

1. Éteignez votre Mac et débranchez l'adaptateur secteur.
2. Ôtez la batterie, puis appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
3. Replacez la batterie et reconnectez l'adaptateur secteur.
4. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour allumer votre Mac.

Pour les MacBook disposant de la puce T2 (soit presque tous les Macs sortis en ou après 2018), voici comment réinitialiser le SMC :

1. Éteignez votre Mac.
2. Une fois votre appareil éteint, appuyez sur la touche Shift à droite du clavier, la touche Option à gauche, et la touche Control à gauche, puis maintenez-les enfoncées toutes les trois pendant 7 secondes. Continuez en ajoutant le bouton Marche/Arrêt, et maintenez ces quatre touches enfoncées pendant 7 secondes.
3. Relâchez ensuite toutes les touches et patientez quelques instants.
4. Redémarrez votre Mac normalement.  

Vous ne savez pas si votre Mac est équipé d'une puce T2 ? Voici comment le savoir.

1. Cliquez sur l'icône Apple en maintenant la touche Option enfoncée.
2. Cliquez sur Informations système puis sur Contrôleur.
3. Si vous disposez d'une puce T2, elle aparaîtra ici (comme c'est le cas sur mon Mac).

4. Réinitialisez la NVRAM

La NVRAM (mémoire à accès aléatoire non volatile) stocke des informations système essentielles comme les réglages du moniteur, le volume des haut-parleurs, les réglages liés aux fuseaux horaires, et plus encore. Sa réinitialisation peut vous aider à régler les problèmes d'arrêts intempestifs, surtout s'ils sont dus à une mauvaise configuration des réglages.

Pour un Mac avec processeur Apple Silicon, il suffit de redémarrer votre ordinateur.

Pour un Mac Intel, suivez les étapes ci-dessous :

1. Éteignez votre Mac, puis appuyez sur la touche Marche/Arrêt et maintenez-la enfoncée.

2. Appuyez immédiatement sur les touches Commande + Option + P + R.

3. Maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que le Mac redémarre et que vous entendiez de nouveau le son de démarrage.

5. Surveillez l'état de santé de votre batterie

Les batteries ne durent pas toute la vie : elles ont un nombre limité de cycles de charge qui varie en fonction des modèles. Il est donc possible que votre Mac s'éteigne sans prévenir parce que votre batterie est en fin de vie. Vous pouvez facilement vérifier le statut de votre batterie. Si vous avez atteint le nombre maximum de cycles de charge, il est alors temps d'en acheter une autre.

Vérifiez la batterie :

1. Cliquez sur le menu Apple en haut à gauche, puis sur À propos de ce Mac.
2. Cliquez sur Rapport système, puis dans la section Matériel, cliquez sur Alimentation.
3. Vous trouverez le nombre de cycles de charge effectués jusqu'à présent dans la section Informations de la batterie.

Si vous avez presque atteint les 1 000 cycles, il est temps de remplacer votre batterie. Sous le nombre de cycles se trouve l'intitulé Conditions. S'il affiche « Normal », c'est que votre batterie se porte bien.

6. Mettez votre macOS à jour

Vous avez évidemment moins de chances de rencontrer des dysfonctionnements quand votre Mac est à jour. Cette astuce peut elle aussi paraître un peu trop évidente, mais pensez à vérifier que vous n'avez pas besoin de faire de mise à jour pour que votre Mac fonctionne de façon optimale.

1. Cliquez sur le menu Apple.
2. Cliquez sur A propos de ce Mac puis Mise à jour de logiciels.
3. S'il y a une mise à jour disponible, comme c'est le cas pour moi, vous la verrez dans cette fenêtre.

Pendant que nous sommes au chapitre des vérifications élémentaires, exécuter quelques scripts de maintenance et réparer les permissions du disque peut aussi vous aider si votre Mac s'éteint sans prévenir.

Remarque : Vous avez peut-être constaté que ce n'est pas votre Mac qui s'éteint de façon aléatoire, mais plutôt une application spécifique. Par exemple, Chrome est connu pour planter assez régulièrement. Si vous avez déjà rencontré ce dysfonctionnement, voici un guide expliquant comment le résoudre.

L'application que j'ai mentionnée précédemment, CleanMyMac, dispose d'un module Entretien très simple d'utilisation : il suffit de quelques clics pour effectuer ces opérations.

1. Téléchargez CleanMyMac ici.
2. Ouvrez l'application CleanMyMac.
3. À partir du menu latéral, cliquez sur Entretien.
4. Sélectionnez ensuite Exécuter des scripts de maintenance et Réparer les autorisations du disque puis cliquez sur Exécuter.

7. Remplacez le SSD

Sur des forums, certains utilisateurs expliquent que le remplacement du SSD peut permettre de résoudre les problèmes d'extinction aléatoire des Mac. Sachez que cette solution ne peut fonctionner qu'avec d'anciens modèles de MacBook et de Mac Pro. Sur les MacBook récents, le SSD est soudé à la carte-mère. Par ailleurs, l'intervention nécessite une certaine expertise technique, alors mesurez bien les risques. Si votre Mac est équipé d'un disque SSD remplaçable, je vous recommande de prendre rendez-vous auprès d'un centre de service agréé par Apple.

8. Mettez vos applications à jour

Après avoir mis macOS à jour, n'oubliez pas de mettre aussi toutes vos autres applications à jour. Il est possible qu'une application défectueuse entraîne les arrêts intempestifs de votre Mac. Suivez l'une de ces deux méthodes :

• Ouvrez une application, cliquez sur son nom dans la barre des menus, puis choisissez l'option Rechercher des mises à jour (à la fois pour les applications téléchargées depuis l'App Store ou en-dehors).

• Ouvrez l'App Store, rendez-vous dans la section Mises à jour, puis cliquez sur Tout mettre à jour (uniquement pour les applications de l'App Store).

 

Si la mise à jour de vos applications n'a pas résolu le problème, nous vous montrerons ensuite comment vous débarrasser d'un logiciel qui dysfonctionne.

9. Inspectez le bouton d'alimentation

Il est possible que votre Mac s'éteigne sans prévenir parce que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas correctement ou qu'il est coincé. Nous vous conseillons donc de l'examiner. Voici ce que vous pouvez regarder :

📌 Appuyez sur le bouton d'alimentation : est-ce qu'il vous semble être bloqué ou ne pas fonctionner ?

📌 Inspectez le bouton dalimentationo : s'il est sale, nettoyez-le délicatement.

📌 Appuyez doucement sur le bouton d'alimentation : est-ce que votre Mac se met en mode veille ?

Si le nettoyage du bouton d'alimentation n'a pas résolu le problème, vous devrez peut-être le changer. Pensez à faire appel à un centre de réparation agréé par Apple.

10. Changez de chargeur

Comme nous l'avons évoqué, un chargeur défectueux peut entraîner des arrêts intempestifs de votre Mac. Assurez-vous donc d'utiliser le chargeur d'origine de votre ordinateur. Si c'est bien le cas, essayez un autre chargeur et/ou un autre câble si vous en avez un.

Sinon, vous devrez peut-être acheter un nouveau chargeur.

11. Déconnectez les périphériques

La prochaine étape consiste à déconnecter tous les périphériques connectés à votre Mac, pour voir si le problème peut être causé par l'un d'entre eux.

• Si vous utilisez des appareils USB, débranchez-les.

• Si vous utilisez des appareils Bluetooth, rendez-vous dans les Réglages Système > Bluetooth, puis passez la souris sur chaque appareil et cliquez sur Déconnecter.

 

12. Assurez-vous que votre MacBook est bien chargé

Vous devriez déjà savoir si votre Mac est déchargé. Mais nous vous conseillons quand même de vérifier.

Si votre Mac est en route, rendez-vous dans les Réglages Système > Batterie et regardez le niveau de la batterie. Voyez s'il a atteint les 0 % au cours des dernières 24 heures.

 

Si votre ordinateur est éteint, branchez le chargeur et donnez-lui quelques minutes pour se rallumer.

Comment éviter que votre Mac s'éteigne

Il n'y a pas de remède universel, mais voici quelques conseils à suivre pour réduire les risques d'arrêts intempestifs :

✅ Maintenez macOS et toutes vos applications à jour.

✅ Assurez-vous qu'il y ait assez d'espace libre sur votre Mac : vous pouvez utiliser CleanMyMac pour le nettoyer régulièrement.

✅ Nettoyez délicatement les ventilations et les ventilateurs, mais ne vaporisez pas de liquide sur votre MacBook.

✅ Utilisez votre Mac sur une surface plane et évitez de vous en servir lorsque la température ambiante est élevée.

✅ Quittez les applications gourmandes en ressources quand vous n'en avez pas besoin.

✅ Assurez-vous que votre Mac ne contienne pas de malware, et évitez les applications de développeurs inconnus. Mieux vaut télécharger vos applications depuis l'App Store ou les sites de développeurs de confiance. Évitez les plateformes de logiciels gratuits.

✅ Surveillez la température de votre Mac ainsi que l'utilisation des ressources processeur et de la mémoire.

Et voilà, nous avons listé les meilleures astuces à suivre quand votre MacBook Pro n'arrête pas de s'éteindre. Bon dépannage, et n'hésitez pas à revenir pour d'autres articles et guides.