Därför stängs din Mac av automatiskt: den ultimata guiden med orsaker och lösningar [2026]

29 minuters läsning

Stängs din MacBook av slumpvis? Tajmingen är alltid så perfekt – precis när du ska ringa det där viktiga Zoom-samtalet, skicka ett mejl eller skriva klart det sista stycket i din avhandling. För många Mac-användare händer det här irriterande problemet regelbundet – så ofta som var och varannan dag. Om det händer kan du se ett felmeddelande med texten ”Datorn startades om på grund av ett problem.” Men det dyker inte alltid upp. I den här artikeln förklarar jag varför din Mac slumpvis stänger av sig hela tiden och hur du åtgärdar problemet.

Varför stängs MacBook slumpvis av när batteriet fortfarande har laddning kvar?

Det är svårt att hitta och identifiera det exakta problemet som kan orsaka att datorn slumpmässigt stängs av även om batteriet fortfarande har laddning kvar.

Här är några kända orsaker:

  • Programvarufel: problem med appar, gammal programvara, skadade filer, appar i konflikt med varandra, felaktiga inställningar

  • Externa faktorer: inkompatibla appar, skadlig programvara, kringutrustning, problem med strömförsörjningen

  • Hårdvaruproblem: överhettad Mac, defekt batteri, defekta adaptrar

  • Åldrande hårdvara och modellspecifika problem: Äldre Intel-baserade Mac-datorer har större risk att plötsligt sluta fungera än de med Apple-chip, men problemet kan uppstå på alla Mac-datorer på grund av andra orsaker som nämns ovan

Tyda felkoder

Visste du att du kan ta reda på felkoden innan du börjar försöka lösa problemet? Felkoden ger en indikation på varför din MacBook har slutat fungera, så att du ofta redan vet vad du behöver göra för att lösa problemet eller förhindra att det uppstår igen i framtiden.

Så här hittar du felkoden:

  1. Öppna Terminal från Appar > Verktyg.

  2. Klistra in följande kommando och tryck på retur: log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24h

  3. Skriv ner den numeriska koden.

Här nedan hittar du en översikt över de vanligaste felkoderna och tillhörande lösningar: 

Felkod Vad den betyder Snabblösning

5

Inget är fel och avstängningen var korrekt

Du behöver inte lösa något. Välj ”Stäng av” i menyraden nästa gång.

3

Hård avstängning

Kontrollera strömbrytaren: gå till Appar > Verktyg > Systemmeddelanden och kontrollera om det finns någon kraschrapport.

2

Strömförsörjningen frånkopplad

Kontrollera batteriet och strömförsörjningen

0

Batteriet frånkopplat

Nollställ SMC

-3

Överhettning

Rengör ventilationsöppningarna och kör Apple Diagnostics.

-60

Batteriet är helt urladdat

Kontrollera batteristatus och nollställ SMC.

-61/-62

App som inte svarar

Se om det finns några problematiska appar på datorn och starta om i säkert läge.

-75

Problem med nätadaptern

Använd den ursprungliga adaptern. Kontrollera att adaptern inte är skadad.

-78

Felaktig strömstyrka på adaptern

Prova en annan adapter.

-81

Termisk avstängning (överhettning)

Kontrollera fläktarna på din Mac.

-95

Processortemperaturen överskrider gränsvärdena

Nollställ SMC, kontrollera fläkthastigheten på datorn och stäng appar som använder mycket processorkraft via Aktivitetskontroll.

Om din MacBook Pro eller någon annan Mac fortsätter att stängas av slumpmässigt är det bästa rådet att gå igenom alla möjliga korrigeringar – en efter en – för att försöka hitta orsaken och lösningen. Senare i den här artikeln förklarar vi hur du genomför stegen som anges i tabellen ovan. Nu sätter vi igång.

Visste du? Nyligen erkände Apple officiellt problemet med att Mac-datorer stängs av slumpmässigt och uppdaterade en supportartikel som visar hur man felsöker problemet på MacBook Pro (13 tum, 2019, två Thunderbolt 3-portar). Sedan dess har artikeln uppdaterats flera gånger om, och nu gäller den för samtliga Mac-datorer. Det verkar som om problemet har blivit vanligare för andra Mac-modeller, inklusive MacBook Air, Mac mini, nyare MacBook Pro-modeller, stationära Mac-datorer och Mac Pro. Jag återkommer till det här senare i artikeln.

Snabb diagnos och förstahandslösningar

1. Använd Aktivitetskontroll för att se över processorn och minnet, samt se om det rör sig om en överhettning

Överhettning är en av faktorerna som kan leda till att datorn slumpmässigt stängs av. I de flesta fall går det inte obemärkt förbi, men det är ändå värt att kontrollera om det inte är problemet eftersom datorn inte nödvändigtvis blir så varm att fläktarna går på högvarv.

Så kontrollerar du om datorn överhettas:

  1. I Finder går du till mappen Appar > Verktyg.
  2. Leta upp Aktivitetskontroll och öppna den. Eller så kan du använda Spotlight-sökning eller Siri för att öppna appen.
  3. Klicka på Processor och filtrera processerna efter % processor.
  4. Leta upp apparna som belastar processorn mest och avsluta dem genom att klicka på X om du inte behöver ha dem igång.

Aktivitetskontroll

Observera: en del viktiga systemprocesser har svårbegripliga namn, så det är bättre att göra en snabb sökning på nätet för att se till att du inte avslutar något viktigt.

Om din Mac är överhettad måste du snabbt göra något för att åtgärda det. Att avsluta processorkrävande appar via Aktivitetskontroll är en sak man kan göra för att kyla ner datorn, men det finns även andra lösningar att prova på. Kolla in den här artikeln för att lära dig mer.

2. Apple Diagnostics – Kör hårdvarutester

Visste du att Apple har ett inbyggt verktyg som du kan använda för att kontrollera om din Mac har några hårdvaruproblem? Det kan hjälpa dig att avgöra om datorn stängs av slumpmässigt på grund av ett hårdvaruproblem och inte på grund av ett programvarufel. Det här verktyget är Apple Diagnostics, tidigare känt som Apple Hardware Test. Följ stegen nedan för att utföra testet för din Mac (baserat på vilken chip datorn har).

Intel-baserad Mac

  1. Tryck och håll ned tangenten D medan datorn startar.

  2. Släpp den när du ser en förloppsindikator eller uppmaningen att välja språk.

Om det inte fungerar med D-tangenten håller du Option (⌥)-D intryckt under uppstarten.

Apple Diagnostics – Kör hårdvarutester

Mac med Apple-chip

  1. Håll ned strömbrytaren medan du startar datorn.

  2. Släpp den när du ser ”Alternativ”.

  3. Håll ned Command (⌘)-D tills din MacBook startar om.

Observera: I macOS Tahoe måste du välja vilken diagnos du vill utföra. Vi rekommenderar att du kör samtliga.

När diagnosen är klar visar Apple Diagnostics en referenskod. Skriv ner det och titta sedan på den här sidan för att se vad den betyder. Om det rör sig om ett hårdvaruproblem kan du behöva ta din MacBook till ett Apple-auktoriserat reparationscenter.

Om Apple Diagnostics inte hittar några fel går du vidare till de programvarurelaterade kontrollerna.

3. Skivverktyg — Kontrollera om det finns hårddiskfel

Nästa stopp är ett inbyggt verktyg: Skivverktyg. Med detta kan du reparera problem med startskivan. Så här gör du:

  1. Öppna Skivverktyg från Appar > Verktyg.

  2. Välj din startskiva i sidofältet.

  3. Klicka på Skivkontroll > Kör.

macOS Skivverktyg som visar lagringskapacitet för Macintosh HD och APFS-volymdetaljer  

Om du inte kan utföra kontrollen startar du datorn i återställningsläge och försöker igen.

4. Menyappen från CleanMyMac – Håll koll på datorns temperatur i realtid

Eftersom problemet kan orsakas av överhettning är det en bra idé att hålla koll på temperaturen på din Mac. Du har sett ovan att du kan stänga av appar som förbrukar mest energi, men i Aktivitetskontroll kan du inte se temperaturen på datorn, så för det behöver du ett verktyg från en tredje part.

Vi rekommenderar CleanMyMac. I det här programmet hittar du den perfekta hjälpredan för detta: meny-appen. Med hjälp av den kan du kontrollera processorn och batteritemperaturen i realtid. Dessutom kan du använda den för att avsluta apparna som drar mest processorkraft utan att behöva använda Aktivitetskontroll.

Så här gör du:

  1. Öppna CleanMyMac – testa kostnadsfritt här.

  2. Klicka på den lilla iMac-symbolen i menyraden.

  3. Klicka på fliken CPU och kontrollera temperaturen. Menyappen visar om den ligger inom det normala intervallet.

  4. Om det är högre än normalt stänger du av appar som slukar mycket proccesorkraft, stänger av datorn och låter den svalna en stund. 

cmm menu result  

Fördelarna med att använda CleanMyMac

  • 7 dagars provperiod: du kan prova alla verktyg utan några begränsningar och säga upp när som helst.

  • Användare i fler än 180 länder litar på oss.

  • Innehåller verktyg för att rensa, underhålla och skydda din MacBook: bara under 2025 hjälpte CleanMyMac till att rensa bort nästan 8 miljarder GB skräpfiler, och dessutom 235 000 skadliga programvaror, över 725 000 dubblettfiler och mer än 335 000 liknande bilder.

  • I genomsnitt rensar CleanMyMac över 50 000 Mac-datorer varje dag.

Kom igång med en gratis provversion av CleanMyMac – testa branschledaren gratis!

Så undviker du att din MacBook oväntat stängs av: omfattande felsökningsguide

Oavsett om du har en Intel-baserad Mac eller en med Apple-chip kan den plötsligt stängas av. Som tur är finns det många lösningar, så det är bara att prova stegen nedan ett efter ett.

1. Genomför en korrekt avstängning

Det här är nummer 1 på listan när du försöker fixa att din Mac stänger av sig själv, oavsett hur uppenbart och kanske löjligt det än låter. En oväntad avstängning är inte riktigt samma sak som en korrekt avstängning. Om du stänger av din Mac korrekt via Apple-menyn kan alla bakgrundsprocesser och program avslutas på ett säkert sätt, vilket minskar risken för andra problem.

Stäng av datorn

Efter en oväntad, slumpmässig avstängning gör du följande:

  1. Starta datorn igen.
  2. Tryck på kommando-alternativ-esc för att tvångsavsluta appar som inte svarar.
  3. Sedan går du till Apple-menyn och startar om datorn.

Det kommer troligtvis inte att lösa problemet helt, men det är en grundläggande felsökning och en bra utgångspunkt.

2. Leta efter skadlig programvara i datorn

Skadlig programvara kan orsaka omfattande störningar på din Mac och kan vara orsaken till att datorn stängs av på egen hand. Jag använder modulen Malware Removal i CleanMyMac för att regelbundet kontrollera min Mac.

Jag gillar CleanMyMac eftersom det skyddar datorn från alla typer av sårbarheter i realtid och varnar mig när jag laddar ner något misstänkt. Enligt interna undersökningar upptäcker en genomsnittlig CleanMyMac-användare minst en skadlig app på sin Mac – så det kan vara en bra idé att kontrollera din egen enhet också.

Få en kostnadsfri provperiod av CleanMyMac. Appen är godkänd av Apple, så du kan vara trygg med att den är säker att använda. Så här använder du CleanMyMac för att köra en virussökning:

Malware scan in process

  1. Öppna appen CleanMyMac.
  2. I det vänstra sidofältet, väljer du Malware Removal.
  3. Klicka på Scan och vänta tills genomsökningen är klar.

Om något hittas kommer CleanMyMac att ta bort det åt dig.

3. Nollställ dina SMC-inställningar

SMC (System Management Controller) är ett chip som styr komponenter som batteri, fläktar, strömförsörjning och andra funktioner. Att nollställa SMC kan hjälpa dig att fixa problemet med slumpmässiga avstängningar.

Stegen kan skilja sig något åt beroende på om din Mac har ett löstagbart batteri eller inte.

MacBooks som har ett batteri som inte kan tas bort:

  • Samtliga MacBook Pro från 2009 eller senare
  • Samtliga MacBook Air, MacBook (slutet av 2009)
  • 12-tums MacBook från 2015 och senare

Om din Mac har ett batteri som inte kan tas bort nollställer du SMC på följande sätt:

Så nollställer du SMC

  1. Stäng av datorn.
  2. På det inbyggda tangentbordet (inte ett externt) trycker du på skift-kontroll-alternativ på vänster sida av tangentbordet samtidigt som du trycker på strömbrytaren.
  3. Håll ned alla fyra tangenter i 10 sekunder och släpp sedan upp dem.
  4. Starta din Mac igen genom att trycka på strömbrytaren.

Om din Mac har ett löstagbart batteri nollställer du SMC på följande sätt:

Så nollställer du SMC

  1. Stäng av datorn och koppla ur strömadaptern. Du kan helt enkelt dra ur strömkabeln.
  2. Ta ut batteriet och tryck på strömbrytaren i fem sekunder.
  3. Därefter sätter du i batteriet och ansluter nätadaptern eller strömkabeln.
  4. Slå på datorn igen genom att trycka på strömbrytaren.

Så här nollställer du SMC för alla Macbooks med T2-chip (nästan alla Mac-datorer som lanserats 2018 eller senare):

  1. Stäng av datorn.
  2. När du har stängt av datorn håller du ned skifttangenten till höger, alternativtangenten till vänster och kontrolltangenten till vänster i 7 sekunder. Medan du håller ned knapparna håller du sedan ned strömbrytaren i ytterligare 7 sekunder.
  3. Släpp därefter alla knappar och vänta en stund.
  4. Starta datorn som vanligt.

Är du osäker på om du har ett T2-chip? Så här gör du en snabb kontroll.

  1. Håll ned alternativtangenten och välj Apple-ikonen längst upp till vänster.
  2. Klicka på Systeminformation och välj Styrenhet.
  3. Om du har ett T2-chip kommer det att anges här.

För en Mac med Apple-chip

Allt du behöver göra för att nollställa SMC är att starta om datorn eller stänga av den från Apple-menyn. Tryck sedan på strömbrytaren för att slå på den. Kontrollera att strömkabeln inte är urdragen och att MagSafe-strömadaptern är ansluten.

4. Nollställa NVRAM

NVRAM (non-volatile random-access memory) lagrar viktig systeminformation, som skärminställningar, högtalarvolym, tidszoninställningar och mer. Om du återställer inställningarna kan det ibland hjälpa mot att din Mac stängs av på måfå, ifall orsaken är felaktiga inställningar.

För en Mac med Apple-chip startar du om den som vanligt.

För en Intel-baserad Mac följer du dessa steg:

  1. Stäng av datorn och håll sedan ned strömbrytaren.

  2. Tryck genast på tangenterna Command+Option+P+R.

  3. Släpp dem datorn startar om och du hör startljudet.

Tryck genast på tangenterna Command Option P R

5. Anpassa datorns inställningar för viloläge

Ibland är det så att datorn inte faktiskt stängs av, utan att den aktiverar viloläget på att oväntat sätt. Det kan hända att vissa inställningar för viloläget har konfigurerats fel, så att anpassa dem är en annan snabb lösning. Som tur är brukar detta vara enkelt:

  1. Öppna Systeminställningar via Apple-menyn.
  2. Gå till Låsskärmen.
  3. Här kan du anpassa inställningarna för Stäng av skärmen genom att välja den tidsram som bäst passar dina behov.

systemet Inställningar - macOS låsskärmsinställningar med skärm-timeout, lösenord och inloggningsfönsterinställningar

Om du inte använder datorn på ett litet tag kommer den numera inte att försättas i viloläge, och därmed är risken mindre att du tror att det är en slumpmässig avstängning. Som en bonus kan det vara ett bra sätt att spara batteritid. Mer om detta nedan.

6. Håll koll på batterihälsan

Batterier håller inte hur länge som helst – varje batteri är avsett för ett begränsat antal laddningscykler, och detta varierar från modell till modell. Ett svagt batteri kan vara orsaken till att datorn slumpmässigt stängs av. Det är ganska enkelt att kontrollera batteriets status, och om du har uppnått det maximala antalet cykler är det dags för ett nytt.

Batterihälsa

Kontrollera batteriet:

  1. Klicka på Apple-ikonen längst upp till vänster och välj Om den här datorn. För macOS Ventura är stegen följande: Apple-menyn > Om den här datorn > Mer info.
  2. Klicka på Systemrapport och välj Ström under avsnittet Maskinvara.
  3. Under Batteriinformation hittar du det aktuella cykelantalet.

Om batteriet har uppnått 1000 cykler är det dags att byta ut det. Under Cykelantal ser du Skick, och när det är Normalt är batteriet i gott skick.

Det finns ännu ett sätt att kontrollera datorns batterihälsa – CleanMyMac. Den har en praktisk menyapp med ett batteriverktyg som ger dig information om hälsa, cykler och temperatur. Den har också andra användbara verktyg, som processorbelastning, minnesbelastning och realtidsövervakning av skadlig programvara. När du har laddat ner och startat CleanMyMac går du till Preferences/Settings i menyraden > Menu > Enable Menu.

Battery

7. Uppdatera macOS

När datorn är uppdaterad minskar naturligtvis risken för avstängningar. Så här kommer ett annat självklart tips: kolla efter uppdateringar. Detta ger din Mac ytterligare en chans att komma på rätt spår.

systemet Inställningar - macOS programuppdateringsinställningar

  1. Öppna Apple-menyn > Om den här datorn > Programuppdatering, eller gå till Systeminställningar > Programuppdatering. För macOS Ventura, följer du de här stegen: Apple-menyn > Systeminställningar > Allmänt > Programuppdatering.
  2. Om du har en väntande uppdatering kommer den att visas här. Följ bara instruktionerna för att installera den.

Ibland kan du behöva installera om macOS, men det räcker ofta med att uppgradera det för att lösa problemet om din MacBook Pro eller någon annan Mac-modell fortsätter att stängas av slumpmässigt. Jag visar dig hur du installerar om macOS längre fram i artikeln, för säkerhets skull.

Tips: Du kanske har märkt att datorn inte stängs av slumpmässigt, utan att det är en enskild app som gör att det händer. Chrome är exempelvis känt för att krascha med jämna mellanrum. Om du någonsin har stött på det här problemet finns här en guide om hur du åtgärdar det.

8. Uppdatera dina appar

Efter att du har uppdaterat macOS är det också viktigt att uppdatera alla dina appar. Det kan vara en krånglande app som gör att datorn plötsligt stängs av. Gör något av följande steg:

  • Öppna en app, klicka på namnet i menyraden och välj ”Sök efter uppdateringar” (gäller både appar från App Store och appar från andra källor).

  • Öppna App Store, gå till Uppdateringar i sidofältet och klicka på Uppdatera alla (endast appar från App Store).

Mac App Store Uppdateringar-sektion  

Om uppdateringen av dina appar inte har hjälpt visar vi dig längre fram hur du kan ta bort krånglande appar.

9. Byt ut SSD-enheten

Användare på forum menar att en av de mest effektiva lösningarna för Mac-datorer som slumpvis stängs av är att byta ut SSD-enheten. Observera att det bara fungerar för äldre MacBook-modeller och Mac Pro. Nyare MacBooks har SSD-enheten fastlödd på moderkortet. Du behöver också viss teknisk expertis för att göra det, så det är på egen risk. Jag rekommenderar att du bokar tid hos ett Apple-certifierat servicecenter om din Mac har en utbytbar SSD-enhet.

10. Ta bort misstänkta och krånglande appar

Som jag nämnde ovan kan appar med programvarufel ibland göra att datorn stängs av. Observera att apparna med buggar inte nödvändigtvis är skadliga, vilket innebär att de inte utgör något säkerhetshot för din Mac. De kan dock fortfarande påverka prestandan, så det är bättre att göra sig av med dem.

Du kan försöka hitta de här apparna manuellt. Du kan t.ex. gå till mappen Appar och se efter vilka appar du har installerat för att avgöra vilka du ska radera. Om du har lagt märke till att datorn stängs av slumpmässigt efter att du har öppnat en viss app kan du välja att ta bort just den appen.

Men det finns ett smidigare sätt att avinstallera misstänkta appar, och det är CleanMyMac som jag tipsade om tidigare i artikeln. Den har ett avinstallationsverktyg som kan göra jobbet åt dig. Ännu viktigare är att den tar bort alla tillhörande och kvarvarande filer, så att inga problem med konflikter finns kvar efter att appen har tagits bort. Så här använder du den:

  1. Öppna CleanMyMac och gå till Uninstaller i sidofältet.
  2. Klicka på Suspicious i mittenpanelen.
  3. Om det finns några appar där markerar du dem och klickar på Uninstall.

CleanMyMac – Uninstaller

11. Kontrollera strömbrytaren

Om strömbrytaren inte fungerar som den ska eller har fastnat kan datorn stängas av utan att du märker det. Därför är det en bra idé att kontrollera den. Här kommer några tips:

📌 Tryck på strömbrytaren – känns den trög eller svarar den inte? 

📌 Ta en närmare titt på strömbrytaren — rengör den försiktigt om den är smutsig.

📌 Tryck lätt på strömbrytaren — aktiveras viloläget?

Om det inte hjälper att rengöra strömbrytaren kan du behöva byta ut den. Kontakta i så fall ett Apple-auktoriserat servicecenter för hjälp.

12. Byt laddare

Som nämnts tidigare kan en skadad laddare också göra att datorn slutar fungera. Så se först till att du använder originalladdaren. Om du är säker på det kan du prova med en annan laddare och kabel om du har tillgång till det.

Om inte så kanske du behöver köpa en ny laddare.

13. Koppla bort kringutrustning

Nästa steg är att koppla bort alla anslutna enheter för att utesluta möjligheten att det är någon av dem orsakar problemet. 

  • Om du använder USB-enheter ska du koppla från dem.

  • Om du använder Bluetooth-enheter går du till Systeminställningar > Bluetooth. Håll muspekaren över varje enhet och klicka på Koppla från.

macOS Bluetooth-inställningar med lista över anslutna enheter  

14. Se till att datorn är fulladdad

Du vet säkert redan om din Mac är laddad. Men det är alltid värt att dubbelkolla.

Om datorn är påslagen går du till Systeminställningar > Batteri och kontrollerar batterinivån. Kontrollera om batterinivån har nått 0 % under de senaste 24 timmarna.

macOS batteriinställningar med batterinivådiagram  

Om datorn är avstängd ansluter du laddaren och väntar ett tag tills den startar.

15. Installera om macOS

Om inget har hjälpt kan du installera om macOS. Det är alltid det sista du ska försöka eftersom du kan förlora dina data och filer, även om Apple hävdar att ominstallation av macOS inte raderar dem. Men om du har en aktuell säkerhetskopia och lite tid över är det bara att köra. Först och främst måste du starta datorn i återställningsläge, och hur du gör det beror på vilken Mac-modell du har.

För en Intel-baserad Mac klickar du på Starta om i Apple-menyn och håller kommando-R-tangenterna nedtryckta under omstarten. När Apple-logotypen visas kan du släppa tangenterna.

För en Mac med Apple-chip, efter att du klickat på Starta om trycker du på och håller ned strömbrytaren. Du kan släppa den när du ser fönstret med startalternativ. Klicka nu på Alternativ (en ikon med kugghjulet) > Fortsätt.

När du har startat i återställningsläge klickar du på Installera om macOS [din macOS-version] och följer instruktionerna på skärmen.

Installera om macOS

Om ingenting kan lösa problemet med att datorn stängs av behöver du inte springa till en Apple-butik riktigt än. Istället kan du behöva kontakta Apples support eller boka en tid hos närmaste Apple-servicecenter.

Förhindra att datorn kraschar

Det finns ingen universallösning, men det finns några tips du kan ta till för att minimera risken för att datorn plötsligt stängs av:

✅ Håll macOS och alla appar uppdaterade.

✅ Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme. Du kan använda CleanMyMac för rutinunderhåll.

✅ Rengör fläktarna och fläktöppningarna, men var försiktig och spruta inte vätska på din MacBook.

✅ Använd datorn på en plan yta och undvik att använda den på platser där det är mycket varmt.

✅ Stäng appar som använder mycket resurser när du inte behöver dem.

✅ Skydda din Mac från skadlig programvara och undvik appar från okända utvecklare. Det är bättre att ladda ner appar från App Store eller från webbplatser från pålitliga utvecklare – aldrig från plattformar för gratisprogram.

✅ Håll koll på datorns temperatur samt processor- och minnesanvändningen.

Så där har vi det – jag har undersökt några bra sätt att lösa problemet med att din MacBook Pro fortsätter att stängas av utan att du behöver hantera förlorade filer eller förlorade data. Lycka till med felsökningen och kom gärna tillbaka för fler artiklar och guider.

Vanliga frågor

Varför stänger min Mac av sig slumpmässigt?

Om du ofta råkar ut för att din Mac stängs av slumpmässigt kan det antingen bero på mjukvaru- eller hårdvarurelaterade problem. De vanligaste programvaruproblemen är gammal programvara, överhettning av datorn eller skadlig programvara. Vad gäller maskinvaruproblem måste du ta hjälp av proffs för att ta reda på vad det handlar om. Men du kan också köra Apple Diagnostics först.

Hur löser jag problemet med att min Mac oväntat stängs av?

Du bör kunna lösa ditt problem om du följer stegen i den här artikeln. Det är en bra idé att först göra en ordentlig avstängning från Apples huvudmeny och kontrollera att din Mac är uppdaterad. Om de här två enkla lösningarna inte hjälper kan du kontrollera om datorn är överhettad, köra en virussökning och dubbelkolla datorns vilolägesinställningar. Om inget av detta hjälpte slutför du de återstående stegen för att till sist kontakta Apples support.

Finns det någon Mac-modell som är immun mot plötsliga avstängningar?

Nej, tyvärr kan alla Mac-datorer stängas av oväntat. Apple är medvetna om att detta kan hända med alla modeller. Men om det bara händer en gång är det inget att oroa sig över. Det är bara ett problem om det börjar hända hela tiden. Som en försiktighetsåtgärd bör du hålla datorn uppdaterad och ta för vana att starta om datorn minst en gång i veckan.

Hur återställer man förlorade data om datorn helt plötsligt slutar fungera? 

Det enklaste sättet att återställa förlorade filer är att använda Time Machine. Men om du inte har någon aktuell säkerhetskopia kan det vara nödvändigt att använda ett verktyg från tredje part, till exempel Disk Drill.

Kan jag stänga av min Mac varje dag? 

Ja, det är helt säkert att stänga av din Mac via huvudmenyn, så du kan göra det varje dag. Men det behöver inte göras, eftersom Mac-datorer är utformade för att växla till viloläge på ett energisnålt sätt. Så det beror på vad du själv föredrar.

Är viloläge och att stänga av datorn samma sak? 

Nej. Viloläget ställer in datorn i energisparläge och ser till att alla dokument och appar fortsätter att vara öppna. När du stänger av datorn stängs alla appar och minnet rensas.

Vad är bättre: viloläge eller stänga av datorn? 

Det beror på. Om du inte har stängt av din Mac på länge är det bättre att göra det för att ge den en nystart. Annars är viloläget bättre för korta pauser, medan det är bättre att stänga av datorn helt under längre perioder av inaktivitet.

Vad är skillnaden mellan en Mac som kraschar och en omstartsloop? 

Som namnet antyder är en omstartsloop en situation där datorn hela tiden startar om. En kasch är när den stängs av helt och inte startar om automatiskt.

Följ oss
Blogg FAQ